產品名稱中包含什麼? NAHA期刊 2014 夏季
業務與立法專欄:產品命名與法規
目錄
業務與立法專欄旨在讓您了解和跟上良好製造實踐(GMP)及其他可能待立法的變化。如果您從事沐浴和護膚產品的製作,這個專欄是必讀的!
人們可能會認為,給產品命名完全是一個市場營銷問題,就是找到最能促銷產品的名稱。然而,事實上,在為您的產品開發完美名稱時,還需要考慮一些法規。
這篇文章將討論為香薰產品命名時可能遇到的兩個潛在陷阱。在本文中,我們假設產品是以化妝品的形式銷售給消費者,即根據聯邦食品藥品監督管理局(FDA)的意見,它是用於清潔、美容、促進吸引力或改變外觀的人體外用產品,而不是用於內服(食品或膳食補充劑),也不是用於治療、治愈、緩解或預防疾病或改變人體功能或結構(藥物)。
在名稱中包含成分
如果化妝品包含兩種或更多成分,給產品起一個包含或暗示其中一種或多種成分名稱的名稱,但沒有涵蓋所有成分,則會導致產品標示不實(即標示內容是虛假或具有誤導性的)。即使在包裝的其他地方有完整的成分列表,這一點仍然適用。
雖然在產品名稱中包含主要成分的名稱似乎是突出產品主要成分的好方法,但這可能會給消費者一種錯誤或誤導的印象,即該產品僅含有這一種成分。
考慮一個名為“我的品牌廣藿香油”的產品。如果它僅含有廣藿香(Pogostemon cablin)精油,那麼這個產品名稱是可以接受的,消費者也會得到正確的信息。然而,如果該產品實際上是由兩種或更多的精油和/或基底油混合而成,那麼這個產品就會被標記為虛假或誤導,因為消費者可能會誤以為他們得到的是純廣藿香精油,實際情況並非如此。
如果你有一個包含兩種或更多成分的產品,並且你希望突顯某一特定成分,你仍然可以在標籤上這樣做。只需確保這個說明與產品的實際名稱分開放置,以便消費者不會認為它是產品名稱的一部分。
例如,如果你有一款含有山金車(Arnica montana)提取物的乳霜,你可以在產品正面標籤上加入「含山金車提取物」的字樣。只要這個字樣的放置方式、顏色和字體使消費者將其視為額外的市場推廣資料,與產品名稱分開,則不會使產品被標為誤標。然而,如果這個字樣的放置方式讓消費者認為產品的實際名稱是「我的品牌乳霜,含山金車提取物」,那麼產品就會被誤標。
FDA判斷產品的預期用途來確定該產品是化妝品、藥物還是食品(從而適用哪一類規範)。FDA通過查看產品包裝、隨附材料(包括書面文件和網站內容)以及產品名稱來判斷產品的預期用途。
在選擇產品名稱時,可能會不經意地將產品變成未經批准的藥物。這在芳香療法領域尤為常見,因為許多精油的傳統、民間或甚至經證實的特性常常被視為藥物聲稱。
美國食品藥品監督管理局(FDA)對藥物的定義
- 「用於診斷、治療、緩解、治療或預防疾病的物品」
- 「(除了食物之外)旨在影響人體或其他動物的結構或功能的物品」
產品名稱的選擇會影響消費者對產品用途的理解。例如:
- 如果產品名為“我的品牌房間香氛”(My Brand Room Scent),且用於擴香器中以散發愉悅的香氣,那麼它會被視為家庭產品。
- 如果名稱是“我的品牌睡眠舒緩”(My Brand Sleep Ease),這暗示了治療失眠的功效,那麼它可能被視為藥物。
- 如果叫做“我的品牌按摩油”(My Brand Massage Oil)或“我的品牌放鬆按摩油”(My Brand Relaxing Massage Oil),並且用於通過按摩涂抹於皮膚,因為其香氣令人愉悅或放鬆,那麼它會被視為化妝品。
- 如果名稱是“抗菌精油擦拭液”(Essential Oil Anti-Bacterial Rub),並用於皮膚上作為抗菌劑,那麼它很可能會被視為藥物。
- 如果叫做“調味沙拉油”(Flavored Salad Oil),且打算加入沙拉醬中食用,那麼它會被視為食品。
為了避免你的芳療產品被認為是藥物,根據產品名稱選擇時應確保名稱不會讓消費者誤以為產品會治療、治癒、減輕或預防疾病,或改變身體的功能或結構。像“濕疹皂”(Eczema Soap)、“痤瘡乳液”(Acne Lotion)、“酸痛肌肉擦拭劑”(Sore Muscle Rub)、“通鼻膏”(Stuffy Nose Be Gone)和“抗菌噴霧”(Anti-Bacterial Spray)等產品名稱,都可能讓消費者認為產品的預期用途是作為藥物。最終,產品的預期用途是由消費者對產品能做什麼的理解來決定的。
總結
選擇一個好的產品名稱是行銷的關鍵因素之一;名稱越好記且引人注目,越有可能帶來更多的行銷效益(和銷售)。在為你的產品選擇名稱時,請記住以下幾點: