各個年齡層的創業訣竅系列報導（二）

30幾歲的獨立創業!若山美保的成功案例
　在古都京都，若山美保為了創造出帶有京都風味的町屋式建築沙龍店，下了一番工夫。這所町屋，走進一步就讓人感到溫暖。房租不貴，但就是因為如此，改建時，也多花了不少錢。即使如此，若山並沒有放棄過念頭，最後她成功地開了自己的沙龍店。
她的活力究竟是從哪裡來的呢? 這次的採訪過程，我們探討了她獨立開店的經過，她所追求的理想治療師形象以及目前的想法等。因為這是我的天職，所以想要以自己的方式去做。當時覺得「現在就是關鍵時刻」，所以花掉所有存款，開了町屋式風格的沙龍。
 沙龍店名的由來？
　「結」的力量讓人的情緒安定，「結」還有「緣」的意思。我希望透過「香味」能夠把所有的事物和平的聯繫在一起，所以取了這樣的店名。在我的沙龍裡，希望顧客都能從「工作上的職位頭銜、母親、老婆」這樣的稱呼中解放出來，而成為真正的「自已」。雖說如此，事實上也可以帶著孩子來，所以這裡算是「自由之國」吧。  
京都的町屋式沙龍老闆兼治療師若山美保。
　她的做法是「先規劃未來再計畫現在」，例如：「35歲之前，想擁有自己的沙龍。那麼現在該做什麼呢？」
　在這個時候，很多人會想到的是「考取資格證書」，但若山的想法是有些不同，「在實際的工作場所磨練自己」。為了獲取資格證書而學習，這也是個好方法，因為可以很有效率地學習相關知識。其實，自已也曾為了測試自己的實力而參加過IFPA，現在也擁有這項資格證明。不過，那決不是自己所需要的一切。 
　無論如何，治療師是顧客至上的服務業，在實際工作的場合下，不是有很多在教科書裡學不到的知識嗎？因為她有著這樣的想法，於是學習完JAE學院後，從觀光地區的飯店開始，把握每一個機會，積極地累積經驗。在京都專門提供快速按摩的店，開設芳香部門，還參與過JEA直營的montsaintmichel板橋SATY店、東京青山店的籌劃，漸漸地磨練本領。
　在這段期間，也利用時間到學院學會了臉部按摩、腳底反射治療、Vodder或快動式淋巴引流按摩、stone(熱石)治療、海洋療法、巴里島式傳統按摩等技術。除了按摩技術之外，還擔任過經理、指導員，可以說，她在公司的體系下能做的都經歷過了。
　在公司的體系下所累積的經驗，是個人開業時的巨大財富。最喜歡工作時的現場，不想離開那樣的環境。而且，想隨心所欲地做。想到這些，一般的人就會聯想到“獨立”。在自已選擇的工作領域裡“隨心所欲”地做。為了實現夢想當然需要很大的 決心 、相關 技術 以及 責任 ，而若山她 完全實現 了自已的 夢想 。

　從京都火車站，坐40分鐘的公車，我們採訪了若山的芳香治療沙龍“結香”。梅雨季節才剛過去的古都 非常悶熱 ，不過一進去仿造町屋風格的「結香」，就感覺到 清涼的空氣 漂流著，溫文高雅的若山，帶著微笑，以京都方言迎接我們。
　『這裡面向大街，所以有時候有點吵，不過第一次來到這裡時，不知為何馬上就決定了要在這裡開沙龍店。』她邊說邊把我們帶到室內，最裡面的按摩室天花板很高，感覺很開放自由。院子裡的綠色植物讓人神精氣爽。雖然這裡是今年3月才開始營業，但是卻有說不出的沉著穩定感。
　在玄關脫下鞋，踏上新榻榻米時，自然地放鬆下來。
決定 “35歲要獨立” 是在27歲的時候。
　以前想成為室內裝潢設計師，於是大學畢業後，開始在建設公司工作。參加過公司舉辦的室內裝潢設計師的講座，但與自己的預想完全相反，發現好像不太適合自已，而且對於畫設計圖、建築詳細的歷史也產生不了興趣。 就在這個時候，利用放假，參加了包含芳香按摩的美容之旅。其實，自己一向對美容感興趣。
　在學生時代，在美容沙龍店打工時，曾經還被工作人員邀請過「以後你想不想在這裡工作啊？」雖然工作內容是打掃、洗毛巾等非常簡單的雜事，不過卻做得很快樂。
　那時，因為已經被建設公內定採用，於是拒絕了沙龍店的邀請。在那個美容之旅之後，翻譯人員強調地說著 有關玫瑰精油的話題 一直留在耳邊，於是回國後馬上去查詢了相關資料。後來，被芳香治療的魅力吸引住了。然後到JEA去求學，在學習的過程當中，更加堅定了獨立的決心。之後的她成為了把基本知識運用到工作現場的主義者。如前所述，若山擔任過經理，也參與過開設店舖方面的籌劃工作。剛擔任經理時，曾經發生過這麼一個小事件。雖然並沒有任何人吩咐她，但因責任感太重把自已弄得暈頭轉向而常忘了面帶微笑。就在這時，有一個工作人員問：「若山經理，您在生我的氣嗎？」那個工作人員以為自已造成惹她生氣的原因。她回答說：「嗯？我沒有在生氣啊。」工作人員就說：「啊啊，那就好，我還以為自己又做錯了什麼。」那個時候，她第一次發現自己總是以不高興的神色面對別人，於是好好地自我檢討了，要是經理的態度總是如此，顧客是不可能會感到開心。
在幾家沙龍、飯店累積經驗的過程當中，深切地感受到公司體系的方便性以及好處。
　最後工作的一家沙龍感覺很舒服，舒服得讓她覺得想在這裡工作到退休。不過另一方面重新發現對自己而言，最重要的還是「自由」。於是“在自己喜歡的沙龍界"裡，想要 自由地發揮自己的能力，這種感覺也一天比一天更為強烈。
人緣與地緣，都要珍惜！今年，作好所有準備後，終於獨立創業了。
　準備是完美的，雖想這麼說，但仍有些小小的估計錯誤。以為個人沙龍用的冰箱是只要放一些手巾、茶等物品，所以買了最小的，但出乎意料的是 夏天町屋內非常地熱，於是非營業時間時，把沙龍用品放到冰箱就滿了，有時候收到顧客贈送的點心也沒有地方可以放，這點讓她感到有些困擾，於是在考慮要不要買大一點的冰箱。還有一點，就是購買了太多毛巾，雖然它不會壞，但有點浪費。
　若山說：「對於個人沙龍的創業只有沙龍的工作經驗是不夠的。我現在深切感到在季節，地點方面也應該發揮想像力。」與在其他沙龍工作的時候，最大的不同是，「凡是都得自已動手去做，才會有開始」的這一種責任感，包括經營方面。
　還有一點是對顧客的感激之情「這個顧客是特別光顧我的沙龍」因為連鎖店或飯店所要求的是「以同樣的價格做同樣的服務」這種均等的服務品質，於是很難像“訂做”那樣配合每一個不同顧客的要求做按摩。這樣說也許不太恰當，但是她覺得個人創業，使得她從“以量為目標的飯店式服務”那樣的感覺中解放出來，而且，也讓她真正地一對一的面對顧客。

30幾歲創業的優點呢? 
　「與20歲的時候相比，經驗與人脈多一些，就這一點吧。缺點的話，應該視情況來談，看像是我這樣單身，或是已經結婚，或者是有沒有小孩子而定。但我個人認為30幾歲的獨立創業並沒有什麼缺點。還有，現在的我意志不輕易動搖，其實到了30歲內心的變化不小，而且眼光也愈來愈敏感，所以遇到一輩子相關的事物、人的機會也變多了。我想好好珍惜這樣所有的相遇。」
　不用說，所謂的風險是經濟方面，當初以為400萬（日圓）的創業資金就能夠處理所有的事情，所以當知道町屋的裝修就要花350萬時，老實說很苦惱。不過這個地點是花了一年的時間才找到的，所以不想因為錢的問題而放棄。後來，下定了決心在這裡開店。錢真的不夠時，向在京都市內一起住的父母借。
　在裝飾方面，盡量使用現有的東西，於是屏風是從家裡拿過來的，而掛畫則是用母親的作品。院子裡的樹是從花批發商的朋友那購買的，苔玉是慶祝開店時房東送的禮物。開店時，重新體會到人際關係的重要性。精油是採用因優良品質聞名的esters公司的產品。可以向公司索取精油樣本，而且還附上成份分析表。其實選上這一家公司還有一個原因是esters公司工作人員在電話上熱情地介紹。若山說：我也許對能言善道的推銷員有些招架不住 (笑)。總之，她又細心又誠懇地為我介紹。」
　創業前的想法是，每個月的營業天數為24天，一天營業為一萬五千元，但是，現在營業額還沒有達到這個目標。所以從現在就是關鍵時刻。若山終於開了多年願望的沙龍店，我們最後問她，「以後的人生打算怎麼過？」，她說：「說起來讓我覺得有些害羞，其實我人生的主題是『愛是什麼？』有時思索著對別人的愛與自我滿足的差別等問題。我的人生就是尋找這個答案的旅途。沙龍創業也是這個主題的部分之一。雖然將來的路還很長，但以後在各方面的實際行動當中，我希望能夠體會到更多。」
§  若山美保小檔案  §
IFPA認證芳香治療師。
曾經在建設公司工作，從那時候起學習芳香治療。辭職後，開始投入芳香治療師的工作，在 montsaintmichel crysta 長屈店，ritz．carlton大阪等，多個地方，擔任經理及指導員，擁有資深的經歷。2006年3月，開始經營自有沙龍店「結香…YUIKA」。
《文中照片為示意圖，非實際情況》