派遣到飯店裡的治療師
培訓時審查技術水平，只有及格者才能登記為會員。獨立創業，擁有自己的沙龍，盡情地服務顧客，只要是個治療師就一定會夢想著這樣的未來。
但是「創業是沒那麼簡單的」是個不爭的事實。
「顧客人數如果沒有預期的該怎麼辦呢?」
「要是無法保持一定的技術水平的話……」
「經濟方面，能不能夠做得順利一點？」等等。
解決這些煩惱的其中一個答案就是利用「外聘 」「派遣 」這樣的工作方式。
這次訪問的是鈴木孝子小姐和近藤亞弓小姐，她們是專門提供治療師派遣服務的東京目黑「Sigma-attend」活動招待相關營業部的員工，其中處理外派業務的部門叫做｢娛樂營業部」。
以東京都內為中心，四、五年前開始風行治療師的外派業務，都是以芳香治療師為對象的。想要成為外聘治療師，也不是馬上就能辦的，需要事先登記為工作人員。
首先是與一般的派遣公司一樣，執行登記與面試的步驟，與它不同的是，需要再參加兩天的培訓活動。
通常會接到來自大飯店的委託，為此鈴木小姐表示：「對飯店顧客而言，在飯店裡接受按摩是很特別的事情。因此，我們必須提供穩定可靠的技術與服務，讓顧客更加安心，於是我們要求登記派遣的治療師參加培訓，審查他們是否能夠按照手冊進行公司提供給委託方的服務。」
「Sigma-attend」給委託方提供全身按摩，臉部按摩，腳底按摩等三種按摩內容。在內部的派遣員工訓練中，除了按摩考察外，也會審查接待客人的禮儀、指導等，讓治療師具備全部技術以及經驗。
只有合格的人能夠獲得外派的工作，若是不及格，則必須再次接受指導，並且通過補考及格的話，就能成為外派工作人員了。
近藤小姐說：「為了給委託方提供更好的服務，必須要有培訓以及審查技術的制度。為了不讓服務質量降低，設定的水平會比較高。」最低的門檻則是，擁有芳香治療資格的人才能登記，兩天的培訓審查合格後，就會開始現場的工作。
對於第一次擔任外派的治療師來說，公司制度是很有規劃性的。首先跟著前輩一起到工作現場學習注意事項，而非第一次就一個人在派遣的工作現場。從毛巾用品擺放的位置開始到如何管理鑰匙等，大大小小的事情都得了解，跟著前輩四、五次過後，才開始獨立。
從市區飯店到觀光地區的飯店，工作內容豐富多彩
來登記派遣工作的人大多最在意的是「在哪裡進行工作？」派遣公司如前所述與飯店的合作最多，而且傾向於一次性工作比較多。在東京都內的飯店裡常看到「女性方案」的按摩廣告，除了飯店的專屬治療師之外，也有不少是，透過外派治療師到飯店服務客人。
飯店委託方的顧客預約服務的同時，飯店會聯絡派遣公司，隨後派遣公司會馬上跟在那個時段有空的治療師聯絡。每次的工作時間平均下來大概50分鐘左右，顧客若要求延長服務的話，時間就會延長，而治療師一次的按摩的報酬，大約是一個小時2000日幣的薪資。另外，長期外派到觀光地區飯店工作的部分，屬於長期居留在飯店裡的工作，薪水就會以一個小時1300元日幣計算。
現在「Sigma-attend」可以立即派遣的登記人數大約是70～80個人左右，其中三分之一的人數，是已經獨立開設沙龍的治療師。
在沙龍店上軌道之前，想有效地利用時間，更加增進自己的技術，或是想要其他的收入來源等，動機各有不同。有些在美容沙龍上班的人，為了要登記派遣工作開創副業，而會特地去考取芳療師的資格。還有想在不同的環境下提升自己的技術，而身兼不對立的兩項工作的人，也是大有人在。
除此之外，已取得資格且有工作的上班族，想利用空閒的時間兼職，以及想工作卻只有週末才有空的家庭主婦也會參加登記。
雖然有各式各樣的動機和背景的人，但其實才剛從學院畢業的人卻是最少數的。派遣工作人員的主要年齡層是30歲~40歲前半，登記派遣的人大多有著自已的目標或者擁有提高自己技術的考量。近藤小姐說：「其實他們都很樂觀的。從30歲到40歲這個年齡層的人在技術方面十分純熟，也能夠精力充沛地工作，可以說是最適合的時期，對我們而言，是非常可靠的一份力量。」
而外派治療師對公司的評價也不錯，像是「體會到飯店特有的高水平的禮儀，對自己非常有益」、「能夠體驗到高級的氣氛」、「可以磨練自已的技術」等許多令人開心的評語。
委託外派工作的連絡，半數以上是用手機的簡訊立即回覆。不過，相對地想要得到工作，競爭率是很高的。
近藤小姐：「公司接到委託方的工作時，馬上用簡訊的方式把詳細的內容，發送給所有登記人員，他們會非常快地回覆。因為現代這個社會，大部分的人用手機簡訊的方式登記的，有些派遣人員會以不到一分鐘的速度回覆訊息。基本上，收到回信後，我們就決定要外派的對象，盡量給所有的派遣人員相同的工作機會。」不過這樣的情況，只適用在一般情形，若是緊急狀況的話，就另當別論了。
「工作的前一、兩天接到委託的話，還可以做處理。不過有時候會出現需要立即出動的派遣人員的情況，這時候委託方和飯店的負責人就要盡快確認能不能夠接受按摩服務，於是我方當然不能緩慢決定派遣員工。所以像是在這種情況的時候，我們通常會採取先搶先贏的方式，畢竟這是和時間做競爭的賽跑。」近藤小姐說。
雖說工作非常愉快又有意義，但既然公司運用這樣的體系，若是只從事外派治療師的工作，就很難維持生活。鈴木小姐：「在面試的時候，我們就會跟應徵者說明這些可能會發生的情況，在對方認同這些情況的基礎上，我們才會請他們進行登記。」
管理治療師這樣的行業在派遣工作中是屬於少數，也因此在委託方之間或派遣人員之間會不會產生糾紛呢？為此，鈴木小姐表示：「幸運的是，目前還沒有。我們公司決不會疏忽人選方面的步驟，而且現在來登記的工作人員都很專業。不管是在技術上或者是身為社會中的一員應該遵守的禮儀都非常了解，在時間的管理上也是不會出現問題的。」
最後請這兩位向正在考慮要開沙龍店的治療師們提出一些建議。
鈴木小姐：「我認為累積了工作場合中的實務經驗，對自己的技術以及禮儀知識的提高非常有益，外派的魅力在於自己能夠彈性地安排好自己的時間。」
高橋小姐：「我想外派治療師是最適合想以獨立創業為目標的人，請您務必來登記!!」
在Sigma-attend登記派遣的治療師的小檔案
★ M．O小姐(33歲)，在沙龍坊工作兼自由契約者．未婚
星期一：利用「出租沙龍」，有預約的話，就前去
星期二：「派遣」主要是晚上，外派到飯店的客房裡
星期三：休假日
星期四：「派遣」主要是上午，外派到飯店的客房裡
星期五、六：在芳香治療沙龍店工作
星期日：整日「派遣」，外派到飯店的客房裡
★ Ｈ．Ｎ小姐(47歲)在自家中開沙龍、未婚
「利用自己家裡的一個房間，做沙龍服務，一天限定顧客人數為一人。除了芳香治療師的資格以外，還有推拿師的執照，所以講求以細緻的服務為目標，服務內容是先與顧客商量後而決定的，每週四，在住家附近的一個地點經營完全預約制的沙龍。
當初因為幫忙照顧護理家人時，在浴室裡做頭部按摩的緣故，於是開始了接觸芳香治療這份工作。在外派方面，全要是利用平日10:00~16:00的空閒的時間到飯店的客房工作。
我非常享受這份工作，所以連只有見過一次面的顧客的臉都不會忘。」
★ Y．Ｔ小姐(34歲)，在沙龍店工作、未婚
「一直到七月中都從事芳香治療沙龍的輪班工作，每週休二天，利用其他的時間，以外派治療師身份在飯店的客房工作。七月下旬到九月未，以SPA治療師被派遣到山梨縣遊覽勝地旅館工作。」
★ R．Ｔ小姐(40歲)，診所治療師、已婚
「以治療師的身份在診所裡工作，(平日14:00~19:00，週六9:00~13:00)在其他有空的時間，以外派治療師的身份在飯店的客房工作。在診所的工作日，有時候也利用上午或晚上的時間做派遣的工作，提高自己的技術。」
★ 井口芳美小姐(41歲)在自己的家裡開沙龍、未婚
「在自己家的套房(12個疊疊米大小)，兩年前開了一間沙龍店，有時候會兼任芳香治療講師。因為自己家裡的沙龍是預約制的，於是利用空閒的時候，以外派治療師身份在飯店的客房工作。
派遣工作的好處是，能夠接觸到許多不同的顧客，另一方面也能夠提高自己全方面的能力。為了能夠挪出派遣工作的時間，必需注意空閒時間的調配。」
你問我為什麼想嘗試當外派治療師？
我想，這是一個維持自己的技術水平的有效的方法。
這次訪問到，從一年前開始從事外派治療師的小山信子小姐。
從八年前開始從事在美容沙龍的工作期間，對芳香治療產生了興趣，於是後來取得芳療師的資格。
不過因為本行是美容師，所以平常很少有機會接觸芳香治療，自然而然技術水平也會降低。為了維持技術水平，就得增加實際訓練，也就是多接觸顧客，不過實際上我並沒有這樣的練習機會，就在當我不該如何是好的情況下，偶然在網絡上得知了有關「Sigma-attend」的外派治療師的資訊。
目前是一週二天的時間從事外派的工作。工作地點以東京都內的飯店為主，我的服務內容是50分鐘的全身按摩和臉部按摩，有時候接受追加的委託。透過「Sigma-attend」的媒合，在外派工作的時候心情是很愉快的，而且可以知道自己是否維持了目前的技術水平，當得到顧客誇獎時，一陣快樂感就會從心頭涌上來。
美容沙龍的顧客大部分都是老顧客，不過在飯店見面的客人大多是初次見面，因此我每次會思考應對不同的顧客談論不同的話題。端茶的動作，會將服務的質量提高，這部分有助於我的形象提升。
我常常會想，「如果我是顧客的話，會想得到什麼樣的服務？」不過這本來就是作為治療師該思考的問題。所以，每當有這方面問題產生時，我就會設身處地為顧客著想、服務。
其實一開始無法很妥善地安排自己的時間，導致有時候事情會進行得很不順利。記得有一次要趕到下一個工作地點時，雖然沒有遲到，但因為怕時間上會來不及，所以不得不搭計程車，一想起來就會冒冷汗(笑)。經過一年的時間，現在己經能夠適當地安排時間了。
最近慢慢地發現自己不擅長的地方，臉部按摩方面的技術比其他的部分還差了點，臉部按摩的做法與芳香治療，在美容上就完全不一樣，這是目前遇到的問題。其實這樣的問題，若是沒有繼續做的話，是不會容易察覺到的。
派遣讓個人時間與工作時間變得容易互相協調的，一次工作時間約一個小時，而且時間可以安排在有空的時候，這也是派遣的一個特點吧！
還有，只有派遣的工作才能享受得到高級飯店的氣氛，這是在我正職工作無法體驗到的。
聽說，很多的外派治療師已經獨立創業了，但我覺得現在還不是獨立的時候，我想掌握更多的技術，還要更進一步學習，希望在30出頭時，能夠開設自己的沙龍店，為了達成這個目標，要在技術和禮節上多下一點功夫，吸收多一點的相關經驗。
外派治療師這份工作，可以配合自己的時間作調整，同時提高自己的技術，而且還可以得到額外收入。作為外派治療師，我希望更多的人來嘗試進入這一個行業，認識一下其中的好處。
《文中照片為示意圖，非實際情況》
