第一次，感受雙手沉靜的力量

　　有一群人，她們用手、用精油，接觸著也許已經乾扁粗糙的皮膚。
　　安靜的，用手的溫暖，傳達對老弱病苦者的尊重與關懷。
　　在雙手服務的過程中，她們不是用語言交談，而是用心交流。
　　她們受過完整的芳療及諮商的訓練，她們不僅是安寧病房的志工，前來也不只是為病患按摩「抓龍」（台語），因為視病猶親，她們用猶如對待嬰兒柔嫩肌膚的手，滋潤了憂傷的心靈。 
　　她們是，芳療照顧師，一群在醫院、社區或老人院常常出沒的美麗身影。
　　這是她們的筆記，她們真實動人的故事。

　　會投身安寧芳療的服務行列，起因於家中長輩也曾面臨這般無助的人生階段，每晚，長輩因癌細胞肺轉移咳嗽，血流不止時，身為家屬的我們，面臨的是無盡的疑問及選擇，心慌及心疼的感覺，至今記憶猶存。

　　長輩離開了8年，當我了解芳香療法後，也有了一個機遇，讓我有機會至新光安寧病床協助護理師、社工師，為患者及家屬服務。

　　或許大家會問：在服務的過程中我有什麼感受？初始，在老師、學姐的帶領下，我懞懞懂懂，稱不上有什麼特別的體會；只覺得大家雙手好像有魔力一般，讓患者可以好好的休息。心裡有說不出來的羨慕，同時也害怕自已做不到。

　　終於，該來的還是會來，某天，當我到新光醫院報到；確認當日會有一段時間，由社工師協同我這個菜鳥為患者服務。「意思就是說，不會有老師或學姐嗎？God！」我想社工師應該比我還緊張吧！

　　我服務的是一位年約80歲的長輩，長期臥床的痠痛，化療的水腫、虛弱，不好入眠的狀態一樣不少，我做了幾個步驟協助他：

　　第1步：社工師先與家屬告知我們即將進行的動作
　　第2步：先觀察長輩的臥床是否需要調整 
　　第3步：觀察長輩身體狀況並詢問 
　　第4步：開始進行舒緩 

　　我僅為長輩使用葵花籽油按摩背部肌肉，舒緩時，原來他緊抓著左側臥床扶手的手，也漸漸放鬆，我Step by Step，把我可以做的完成。但肉眼中看到的，永遠比不上心中這句感受：「原來我可以付出的有這麼多，我具有可以讓別人安心 的感受。」原來芳療照顧師的服務行列，可以帶給患者、家屬、自已的是這種感受。