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這樣說才安全：芳療師必修的「用語藝術」 / NAHA芳療協會期刊 2021 夏季

這樣說才安全：芳療師必修的「用語藝術」 / NAHA芳療協會期刊 2021 夏季

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2025-09-23

安全芳療實務：用語藝術

這是當今芳療圈一個讓人深有感觸的主題。二十年前我剛入行時，「芳香療法」還不是家喻戶曉的詞彙。大眾對使用精油的好處、如何談論它、以及如何安全而負責地應用它，理解都不如今日。

隨著產業需求持續成長，芳療師、產業銷售代表、精油與芳療產品經銷商，以及健康照護實務者的人數也與日俱增。於是，芳療實務中的灰色地帶愈來愈灰，或者說，看起來更模糊了。

即便芳療版圖在改變，仍有一些核心與基礎原則真切不變，支撐著真正的芳療、其目的與預期益處。擁有這些知識，也意味著承擔相應的責任——負責學習所能學的一切，並以安全的方式分享你所知道的。

芳香療法兼具藝術與科學的美妙融合，能為多種目的提供豐富益處。本文的用意，是提醒並喚起意識：讓我們在運用這門所熱愛、且經常使用的美好學科時，都能維持安全。我邀請你一同守護這項古老的療癒脈絡。

何謂「安全的芳療實務」？

芳香療法並非「需執照」之專門技術，也沒有單一的產業主管機關。然而，某些芳療實務的範疇內，確實必須遵循聯邦與州層級的規範。這份某種程度「具彈性的自由」，意味著你肩上同時背負分享正確資訊的責任；也必須自覺且承認：經驗不足與不熟悉，並非可被接受的藉口。整個專業社群需要彼此支持與保護。我們確實擁有分享的自由，但也因此留下空間，讓不當的宣傳、用語與誤導性行銷有機可乘，進而引發主管機關關注。

你扮演的角色

這正是你能發揮關鍵作用之處。理解安全實務的邊界，能幫助你避免跨越「未具醫療執照而行醫」的紅線。你的行動與用語，可能幫到人，也可能造成傷害。

精油與芳療產品的分銷與應用場景廣泛：沐浴與身體保養、個人護理、空間除味、清潔產品、各類活動、香氣行銷素材、職場健康計畫等皆然。

關鍵在於用途、用語、標示與行銷。

安全芳療實務清單

知道自己懂什麼，也清楚自己尚未掌握什麼。
不要誤導他人使用你未受過正規訓練之精油。
分享精油與植物製劑時，不要提供醫療建議或診斷性陳述。
閱讀並熟悉每一種你使用／分享之精油與植物製劑的安全指引、禁忌、敏感性與過敏資訊。
每年至少重讀兩次 NAHA《道德規範》，並切實遵守。

安全指引如何保護你

多數芳療師的初心是自我照護與助人。我相信你已閱讀 NAHA 官網上的安全資訊。不過，讓我們換個角度來看：那些安全指引之所以存在，是為了保護你與你服務的對象。人人不同，反應亦各異，這點眾所周知；但即便經驗豐富、具認證資歷，也仍可能遇到你尚未熟悉的化學特性或禁忌。

例如：肉桂（Cinnamomum zeylanicum, C. verum）精油在某些濃度下，顯示具有「抗凝血」特性。對正在服用抗凝血劑、具有血液相關疾病或敏感、以及經量過多者，須謹慎使用。掌握此類資訊，有助避免無意且不健康的風險情境。

常見的安全指引分類包括：

使用對象之人群或動物類型。
健康狀況與敏感性（已知與未知）。
皮膚屏障完整性。
認知能力／理解力。
預期用途與目的。
稀釋比例（效力）與使用頻率。

用語：哪些可以說，哪些不可以

在美國 FDA、消費者與製造商的視角中，芳療處於某種灰色地帶；但就你在分享精油與芳療產品時「能說／不能說」的範圍，其實相當明確。

可說的支持性敘述（範例）

「研究已顯示……」（並附上參考文獻）
「可能有助於支持、強化並維持健康的循環機能。」
「可能促進並滋養健康的認知機能。」
「可能有助於活化健康的新陳代謝。」

不可說的診斷性用語（若非持有相關醫療執照）

治癒（Cure）
處方（Prescribe）
治療（Treat）
診斷（Diagnose）

FDA 免責聲明（常用於產品標示與網站）

「本聲明尚未經美國食品藥物管理局（FDA）評估。本產品不以診斷、治療、治癒或預防任何疾病為目的。」

編輯附註：本文資訊以美國的芳療實務與商務為準。國際讀者應依所在國家／地區之法規與實務核對與調整。

標示要件

雖然芳療非受管制之技術，但你的產品標示仍需符合一定要件，清楚告知配方或調油中所含成分，且不得載有療效宣稱。NAHA 官網列有標示規範清單，並提供 FDA《良好製造作業（GMP）》指南之連結。

合法行銷概念

首先，我並非法律專業人士；若對所在州的法規或實務有疑義，請諮詢法律專業。開始芳療實務／製造並銷售產品前，建議先熟悉下列三個層級之規範：

州與地方：各州多設有「經商指南」網站，並提供電話、線上客服或電子郵件服務。
聯邦：可自 FDA 官網熟悉相關規範。
國際：了解芳療產品之進出口法規。

面對芳療產品與實務的蓬勃成長，讓這份清單作為提醒：以安全方式分享精油與植物製劑。本文並非安全實務的完整清單，而是幫助你建立並維持信心的起點。

資源

NAHA 官網：https://naha.org/
Pressimone, J.（2014/02）〈Aromatherapy & The Art of Languaging〉NAHA 線上課程（NAHA 商店可下載）。
FDA〈究竟是化妝品、藥品，還是兩者兼具？（或是肥皂）〉。
FDA〈Aromatherapy〉專頁。
NAHA／Gale, Marie（2013）〈Business and Legislation: Labeling Aromatherapy Products for Resale〉PDF。

Jennifer Pressimone

Jennifer Pressimone 為 NAHA 認證臨床芳療師、藥草師、教育者、作家與激勵演說家，於美國中佛羅里達從事整合自然健康領域逾 20 年，服務遍及全球。她畢業於中佛羅里達大學心理學系，為 JennScents, Inc. 與 JennScents Aromaversity 之創辦人。擅長以配方與教學連結身心腸軸，支持真實的情緒、認知與腸道健康。JennScents 為 NAHA 核可學校，提供整體、專業與臨床芳療認證，以及專題大師課與個人成長教練。她同時擔任 NAHA 中佛羅里達區域主任與副主席，並於 2021 年 NAHA 會議發表〈Scenterpretation™ for Psychological Health: Connecting Mind, Body & Soul〉。

網站：www.JennScents.com。

編輯：Rhiannon Lewis；副編輯：Gabriel Mojay。