個案是位40歲在知名科技公司的研發工程師，長期維持同姿勢跟電腦為伍造成她肩頸時常酸痛誘發到頭會疼痛，有時痛到晚上睡不好，時常心情很差，曾經到中醫針灸推拿都沒什麼效果，每周都需要去按摩放鬆，但都是治標不治本只得到短暫緩解，隔天一樣痛及不舒服，知道我在學芳療義不容辭當我個案。
個案是一名40歲的研發工程師，在知名科技公司任職，長期與電腦為伍，需維持相同姿勢工作，導致肩頸經常處於緊繃狀態，進而誘發頭痛。有時疼痛嚴重到影響睡眠，導致心情低落，影響日常生活。她曾嘗試中醫針灸、推拿等療法，甚至每週定期按摩放鬆，但這些方法僅能短暫緩解症狀，隔天依舊疼痛不適，無法根治。得知芳療師正在學習精油療法後，她決定嘗試芳療，希望能找到更有效的解決方案。
芳療精油介入：舒緩肩頸不適，改善睡眠與情緒
針對個案的需求，芳療師設計了個性化的精油療程。早晨使用滾珠瓶配方，讓個案能夠隨身攜帶，在肩頸不適時輕滾並搭配輕柔按壓，即時舒緩疼痛。夜間則搭配凝膠、乳液與薰衣草乾燥花包，幫助身心放鬆，提升睡眠品質。
由於個案本身喜歡變化，不愛一成不變的氣味，因此每次的配方都略有調整，讓她每次使用時都充滿驚喜感。此外，她特別偏愛涼涼的觸感與薰衣草氣息，因此芳療師在配方中適量加入薰衣草與歐薄荷，並搭配其他具有放鬆與舒緩效果的精油，進一步減輕她的肩頸不適。這次芳療體驗讓個案驚喜地發現，除了熟悉的薰衣草與歐薄荷之外，還有許多精油可以幫助緩解症狀，進一步加深了她對芳療的興趣與信任。