精選文章
Articles

芳療人物

2016-07-10
5451
芳療師應學習的諮商輔導課程系列(三)
  位於東京.青山的Palais Harajyuku精油療法學苑,早期開始就將心理學,列入課程中的學苑之一。從去年開始,新開設「臨床心理專科」,讓學員們能學習到更專業的心理諮商課程。在「臨床心理專科」擔任講師的是,擁有豐富教學以及診所臨床經驗的菅原秀美先生,在課程上除了說明教育方針之外,以及能用於職場上的心理諮商技巧。 芳療師的氛圍是導入療癒的關鍵  擔任講師的管原秀美先生,對於「臨床心理專科」的概念,以及課程內容做了以下的說明。「我們的目標就是培訓出,利用Palais Harajyuku的主力產品精油,進行的療程及護理、安撫心靈的心理諮詢,能將其融合貫通下的「精油神經語言程式學(NLP)」實踐之芳療人員。它不是一般的心理諮詢,而是透過精油療程來安撫心靈,在「精油心理綜合科」的課程設計上,我們將對於療程有幫助的精神護理的技法,以及利用芳香療法達到精神護理的教學,都列為『精油心理學』。而「臨床心理專科」就是將『精油心理學』裡頭的心理層面部分,再更深入的研究與探討的課程。」  具體來說,需要學會傾聽、共感、協調等基本的心理治療,及臨床心理衡鑑(assessment)。學習這些理解他人的理論的同時,也要求芳療師們,更深入的去探索、了解自我。在完全掌握臨床心理學,及精神醫學的概要後,進而學習它的基礎,並能夠將之活用於療程上。  一般心理諮商的進行方式,是面對面進行諮詢,並以言語上的交流為主。但精油療法則是利用非語言式溝通(反應在身體上),和語言式溝通(話語的交流)雙管齊下的方式進行。芳香療法除了能有效安撫顧客的五覺五感之外,同時也具備治療心靈的功效,這是只有精油芳療師才能施行的療法。  本校最特別的地方是,會要求學員在聲音上、表情上、動作上,舉手投足間都要有芳療師應有的樣子,並特別加以指導。  「提升自我指壓按摩的技術,以及心理諮商的技巧固然重要。但最重要的還是芳療師本身,所散發出的氛圍。這點就是能否安撫客戶身心的關鍵。即便技術再高超,芳療師算發出的個人氛圍不好,就有可能讓客戶感到不對勁。因此培養出身為芳療師該有的氛圍後,就能為療程、諮商技巧加分不少」。 使用metaphor法來傳達訊息  在進行心理諮商時,或許有時候會想將某些訊息傳達給客戶。不過,這個訊息很有可能會讓客戶感到無法接受,甚至會傷害到客戶的心。為了避免這種情況發生,可以利用下述之手法。  「我的建議是使用『 metaphor法』,來應付這種狀況。Metaphor的意思是『隱喻』。記得小時候,都是透過童話書、寓言故事,來了解到說謊的教訓?將教訓、社會規範以間接方式來傳達的,就是所謂的Metaphor,我們將它應用於心理諮商上。」 什麼是『metaphor』法?  對於打從心底想改善現狀而上門的客戶,有時候建議和鼓勵可能招致反效果。透過管原先生的解說,來了解「要如何在不傷害到客戶的情況下,以不經意的方式將訊息傳達給客戶」的方法。  我們假設客戶是個極度壓抑自我情緒,在和他人相處上也過度拘束的人,在metaphor法上,決不會直截了當的說:「太過拘束,反而會讓自已喘不過氣哦」。而是要以不經意的方式來敘述:「今天早上我坐電車時,在車內看到同公司的上司和部屬兩個人一起搭車,對於上司突然下令的工作,部屬很直接回說『期限上無法配合』」。或許和客戶目前所抱持的煩惱相同而產生共鳴,但是有時,對方也有可能沒能聽出語中玄機。不論如何,即使對方沒能發現到話中的玄機,也不用怕會引起反效果。」像是這樣,以metaphor為基點的談話方式,對於客戶的潛在能力活化上,很有幫助。  當正面的指示、建言、說服都對該客戶不管用時,這時候就可以試試看採取這樣的方式,讓客戶可以改變內心深層,進而達到成功的效果。  這些比喻或是舉例的內容,將傳達至客戶潛意識中,並兼具有暗示的效果。並能夠減輕排斥的心理因素。和客戶談話時所使用的metaphor法,可以引用與客戶的煩惱及問題相近的故事為例子,必要時,芳療師也可自行創作故事。  不過,自行創作的前提是必需要經過相當的訓練,以及經驗的累積。芳療師如果想將metaphor法應用於沙龍店內,建議自我鍛鍊的方法是,首先從日常生活開始,就要一點一滴的累積話題,並訓練自我能從中選出適合運用的對象。 培訓出能夠作出適當「診斷」的芳療師  就拿心理諮商課程中,必修科目的「臨床心理衡鑑(assessment)」,來做舉例說明。  「心理諮詢中心以及精神科所進行的評估面試,和精油芳療師在進行療程前的諮詢,有著異曲同工之妙。詢問客戶目前的煩惱為何、事情的經過、生活情況…等,在收集各種情報的同時,也要特別留意客戶非語言的表現,像是客戶的說話語氣、動作、服裝…等。只要提升這方面的技能,不論在諮詢過程中,還是芳療師在評估客戶的療程重點上,都非常有幫助。」另外,精神醫學的基礎常識,對於擁有心理層面問題的客戶,則十分有幫助。  「在身體或精神上(特別是精神上的)感到不適,卻又不願意就醫。希望透過精油療法,來改善身心上不適的客戶不在少數。當然,其中某些客戶所陳述的症狀,是務必要經由醫療機構的治療才可以的。因此,精油芳療師有必要學習精神疾病,以及心理障害相關的精神醫學常識。」  在進行心理諮詢時,首先要進行心理評估,在把握客戶的問題點後,接著則需要利用「診斷」能力,來判斷出適當的處理方式。  「診斷」意含診斷分析,以及未來的予測,在聽取客戶的需求後,再判斷是否有求助於其他設施的需要。依照客戶的情況,有時候是不適合進行諮詢的,這些芳療師們都應該要學會自我辨別。  菅原先生曾經被學生問到:「在沒有接受完全的諮商訓練的狀態下,接待客戶上,不會有什麼問題發生嗎?」而菅原先生是這麼回答:「要記住,自已的本業是芳療師,而不是專業的心理諮商師。」依客戶的狀態而定,有時可能需要採取建議客戶,至醫療機構進行診療的措施。  芳療師和諮商師都必須要能夠,評估自我是否有能力應付這個案例。因此,學習心理衡鑑(assessment)以及精神醫學是非常重要的。 什麼是「臨床心理衡鑑(assessment)」?  心理諮詢師用於評估分析客戶的狀態時,所使用的方法之一,就是臨床心理衡鑑。  臨床心理衡鑑的主要功能是,除了面談及心理檢測之外,還能用於收集有關客戶的知能、個性、行動傾向…等訊息時所使用的手法。它能夠透過所收集到的情報,來分析出客戶的問題所在,以及判定治療方法。  面談時,主要用在詢問客戶目前碰到的問題,再加上事情的經過,以及病歷、症狀、成長經過、和他人的相處情形…等,必要時需請教客戶的家人以及熟人。心理檢測的內容,主要分為知能檢測與人格檢測二大項目。在人格檢測項目中,包含了紙筆測驗法、投影片法、行為觀察法。  舉出紙筆測驗中的例題來說明,有一項是檢測憂慮指數的SDS(自我評定抑鬱量表),這項檢測題目中包含了憂慮感、食欲、睡眠…等相關的問題,它用來當作判斷憂慮症與否的根據。或許不久的將來,芳療師們所使用的諮商中,會導入心理衡鑑之中。但無論如何,在使用臨床心理衡鑑前,請務必經過專業的指導及訓練。  Le coeur芳香療法學苑所開設的「精油心理諮詢課程」,主要功能是培訓出利用精油療法來療癒心靈的專業人員。擔任心理諮詢師的小池明子小姐,將介紹如何與客戶接觸,以及飲食障礙症的相關介紹。 心理諮詢過程中,感受到人類潛在力量時的感動  「心理諮商是一件很有趣的工作。越棘手的案例,就越能感受到深藏於客戶內心,那股積極的力量。當感受到深藏於人類內心,那股強大的力量時,是非常讓人感動的。」  說出這番令人感到驚訝的話的人,就是Le coeur芳香療法學苑的代表-小池明子小姐。一般人對心理諮商師的印象是,需要替客戶解決大大小小的問題,是件非常辛苦的工作。不過小池小姐卻以開朗的態度,加上充滿活力的口氣說道「很有趣」,這讓我們對於心理諮商的印象,有了180度的轉變。  小池小姐在飲食障礙者(暴食症或厭食症)的心理諮商上,有著豐富的經驗。因此我們先請教她,身為專業的心理諮商師,該如何與客戶作接觸。  小池小姐說:「在心理諮商進行中,我並不會主動給予客戶任何的指示及建議。我的方法是,在客戶能找出自身問題的癥結點前,暫時扮演聆聽者的角色。」也就是說,不希望客戶過於依賴諮商師給予的指導,而是希望客戶能以自身的力量,去找出解決之道。靠著自身的力量來找出原因,便會開始產生自信,這是治療的最佳捷徑。  當看見客戶從長年的重擔之下,得以解放之後所露出的笑容,身為諮商師的我,似乎也被一股舒暢的能量所包圍。  「學習心理諮詢,除了能使得與客戶之間的對話更加圓融之外,站在一名芳療師、一個個體的角度上,能夠發現到在人類成長過程中,所暗藏的各式各樣的『啟發』。」(小池小姐) 語言表現的重要性  小池小姐於Le coeur芳療學校內,所負責的課程是「精油心理諮詢課程」,不僅教學評價也相當良好,也幫助芳療人員學習到,更為正統的心理諮詢。  「如果不能自我進行心理諮詢的話,就沒有資格替他人進行諮商。芳療師必須經常對於自我,抱持高度的關心,從日常生活中,就應該要敏銳的去觀察,自我感受、情緒才可以。」  因此,在「精油心理諮詢課程」中,小池小姐會要求學生自行去洞察,自我內心世界的各種變化及狀態,將「自我理解」列入課程內容中。另外還有包括,在學習心理測驗,以及利用色彩或圖畫來進行的測驗法的同時,會分組來進行團體諮商,讓學生有實際操作練習的機會。  所謂的團體諮商是,學生中選出一人來扮演諮詢師的角色,其他的學生則是扮演客戶的角色。假設其中某位扮演客戶的學生說,他的煩惱是「早上起不來」,接著她將說明其發生的原因。而其他扮演客戶的學生們,也要假設自已碰到相同的問題,並思考其原因為何。「因為不想上班」、「害怕通車的尖峰時段」…等,答案五花八門。然後,再對他人所發表的意見,互相進行討論。  扮演諮商師的人,除了聽取大家的意見之外,也負責執行及指導。小池小姐表示:「雖然學生在這個階段,談話、問答技巧都還不夠純熟,不過,透過將煩惱具體敘說的過程中,必定會有新的發現,我希望學生們,都能更重視『說』的部分,然後經由『說』的過程中,能得到許多的『啟發』。」  有些人不擅於言詞,也有些人是沒有機會將內心想法表露出來。缺乏情緒出口的結果,內心情緒得不到完全的消化,憂鬱的情緒不斷的日益累積,有人或許就會因此衍生出負面的影響。「藉由課程發現到,自已從未發現到的另一面,有些學生甚至會受到小小的打擊。在課程結束後,也曾聽到學生大嘆『那堂課(在精神上)真的超難熬的』。」深入的去觀察並理解自我的內心世界,並更徹底深入的,去思考自我以及生存之道。  雖然,那可能不是件容易的事,也可能會觸及不願正視及面對的部分。但是,自我嘗試著去突破那,隱藏於內心的屏障,不也是身位芳療師,做為迎接客戶的備戰條件之一嗎? 對飲食障礙的客戶,做心理諮詢(某位20多歲女性的病例)  長期以心理諮詢師的身份,來面對飲食障礙患者的小池小姐,請她來講解說明實際的病例,以及治療方式。飲食障礙患者中,病患常拒絕維持最低正常體重,或是極度害怕變胖。而其成因,大多是來自親子之間的問題。  小池小姐說:「父母對於子女的教育與學習,總是有著相當的期盼,而父母的焦慮會很容易會投射到子女身上,增加他們的焦慮。」只要拋開與父母之間的糾葛,從對父母的執著與依賴中解脫出來,客戶的內心自然就能獲得重生。  「以某位20歲後半的女性的案例來說,她的職業是公務員,家庭成員有父母親以及祖母。催吐的情形是從大學時代開始至今,最初催吐的目的是為了減肥,曾經也有上大醫院就診的經驗。她到我這來求診時,主要訴求是接受心理諮商以及精油芳療。在求診經過半年後,她憑著自已的力量,找出問題的源頭,是來自從小管教嚴厲的母親之間的爭執。在那之後的一段時間,情緒上雖然還是不太穩定,但在求診經過2年半的今天,精神上已安定許多。」  飲食障礙是會產生慣性的疾病,因此在根治上,需要花很長的時間,切忌心急並務必確實的接受治療。小池小姐說,接受心理諮詢及精油芳療的次數,是交給客戶來自行衡量。小池小姐說:「雖然孩子有時必須符合父母的期望,不過,想成為怎麼樣的人、想過著什麼樣的人生,這些都該由自已來做決定。」 與客戶保持適當的距離  小池小姐本身,也曾經是飲食障礙的患者。包圍著在她周圍那股輕柔的氣息,可能是她那份,想幫助和自已有相同困擾的人們的想法中,所蘊釀出來的。在學習心理諮詢的學生中,也有不少人過去曾經有過一段痛苦的經驗。一開始以自我治療出發為點,接著萌生想幫助並治癒他人,這是一件很美好的事情吧!  她也說:「但是絕對別將自身的經驗,套在他人身上。即使自已有過同樣痛苦經驗,但這並不代表,妳能夠深入理解他人的想法。」煩惱與內心問題,全都是因人而異,是相當複雜的東西。不論替什麼樣的客戶進行治療,請務必要將想法及心情全都歸零。  「站在客戶的立場上去思考,但是千萬不要過度深入及干涉,隨時要提醒自已應站在專業的立場上。」小池小姐說,只要累積經驗,自然的就能夠拿捏和客戶之間,最適當的距離。經常提醒自已需以專業的角度,來看待事物,並確實的遵守職責本份。 從精油療法中得到新的『啟發』  小池小姐希望接受心理諮詢的客戶,都能獲得更有效的療程,因此她十分推崇精油療法。她設立學校的目的,就是要將「香味也能治療心理」的想法,更加發揚光大。  「精油按摩療法,是透過手部與身體的接觸,來引導出有別於心理諮商的「啟發」,再加上,精油為嗅覺所帶來的刺激,能傳達至客戶內心深處,有助於身體、心靈上都能保持最佳狀態。」她相信光靠心理諮商,內心仍無法得到喚醒的客戶,在透過精油療法的輔助下,就能夠促使感覺神精重穫新生。 以下是小池小姐幫助客戶精神層面上所使用的精油: .安息香精油(Benzoin) 鎮定心理深層的恐慌、不安及焦慮。也使用於飲食障礙患者的療程上。香味中透露出「做自已就好囉」的訊息。 .天竺葵精油(Geranium) 有結合身心療效的精油。可以調和極端的身心症狀。 .佛手柑精油(Bergamot) 經常用於安撫容易感到恐懼、不安的人。具說對於憂慮症,也有相當的療效。 .薰衣草精油(lavender) 調和自律神精的平衡。經常用於治療有失眠問題,以及飲食障礙的人。 .岩蘭草精油(VETIVERT) 給予心靈最大的支持與提升個人自信,「飲食障礙的患者,大多缺乏對時間的觀念,此精油有助於患者腳踏實地,回到「現實世界(grounding)」。  japan ecole de aromatherapie學苑致力於培訓能與客戶建立相互信賴的關係,並且能提供滿足個案需求之服務的芳療師,為此開設「心理諮商&接待客戶技巧課程」。  在課程中擔任講師的末吉芽久實小姐,她憑著服務於「The Ritz-Carlton大阪」大飯店的芳療經驗,來給予學生最忠肯的建議。 在精油芳香療法學苑,學習心理諮商─這之中有什麼樣的優勢呢?  在japan ecole de aromatherapie學苑,擔任「心理諮商&接待客戶技巧課程」講座的末吉芽久實小姐說:「首先的優勢是,有機會觀看他人的諮商過程。本學苑在模擬練習心理諮商的過程時,擔任觀察員角色的人,是以客觀的角度觀察,扮演客戶與諮商師之間的對談。透過這樣的方式,能獲得需多的靈感。另外,在自已扮演諮商者時,也能接收到許多客觀的評語。」  像是在進行按摩療程前調配精油時,如果所調配出的精油,與客戶的症狀及需求不符時,便開始著急地思考:是哪個步驟出了差錯?往往這時,擔任芳療師角色的人,都會不自覺的透露出慌張的神情。但旁觀的學生們能馬上察覺到,問題出在哪個環節。就是利用這種方式,讓彼此能從不同的角度,來觀察一段諮商過程。另外,也會讓班上每位同學,輪流交換扮演芳療師角色、客戶角色、觀察者角色,經由這樣的方式,便能體會各角色不同的觀點。  在不斷的交替重複模擬練習後,會產生非常不可思議的現象,對於同一位扮演客戶的學生,每位扮演芳療師的學生,都有一套個人諮商的方式,所調配的精油也都各有千秋。  「很讓人感到驚訝吧,但事實上,諮商方式以及精油的調配,都沒有所謂的正確解答,學生們只要能發揮出自我風格,這樣就夠了。」  學苑內集結了各年齡層、各式各樣背景的學生,因此在學苑內能遇見各式各樣類型的人,不就是可以做更種層面的練習了嗎?在這樣的環境驅使下,有助於個人了解到自我獨特的個人魅力,進而成為確立自我芳療生涯之方向的指標。 以扮演客戶以及觀察者的角度,來評估芳療師─模擬操作心理諮商過程 三個人為一組  模擬演練的時間為30分鐘,扮演芳療師的人,務必要座在客戶角色的左側。這樣的方位,讓客戶角色易於面向芳療師角色,讓談話更加順暢。扮演觀察者的人,稍微與其他2人隔開一點距離。 觀察者角色的查核  觀察客戶角色及芳療師角色的動作、姿態,並儘量提出問題。扮演觀察者的人,必須以客觀的角度,仔細觀察芳療師角色,在用字譴詞上、態度、視線…等項目,並做記錄。  回顧模擬過程  在模擬練習結束之後,以觀察者角色的意見為中心,回顧並檢討過程。  末吉小姐說:「我提醒芳療師們,盡量用自已的說話方式,來表達精油的香味、效用,讓客戶對精油的特性能更清楚明瞭。另外,有時對於諮商過程越熟練,芳療師反而會忘記訊問基本的問題。」 最真誠的服務來自最真實的自我  「芳療師在心理諮商時,最常犯錯誤就是問答過程過於冗長,而忽略了給予客戶思考的空間。舉例來說,『身體的那個部分感覺特別不適呢?』芳療師提出問題之後,需要給予時間讓客戶思考。這時可以再問:『足部會感到特別疲累嗎?』,芳療師可以提出輔助性的問題,同時讓客戶保有思考的時間。此時,要留心觀察客戶,隨時記得站在需求者的立場做考量,並思考自已能給對方什麼樣的幫助。」  末吉小姐在課堂上,時常提醒學生要「仔細觀察客戶,並感覺出客戶難以言喻的想法及需求」,還有「站在他人立場做考量」的重要性。她說:「我認為療程是,站在客戶立場做考量,並自我展現出『我將全心全意為您著想,請您接受我的心意』的一種自我表現。」  有學生問她:「那麼,想要展現自我,應該怎麼做呢?」她回答:「目前唯一能做的,就是呈現自已最真實的一面。特別是年輕的芳療師,很容易過度自信,而對客戶誇言『一切包在我身上』,不過身為新手的芳療師,更應當要誠實的,對客戶說明『不好意思,因為我還在學習當中,可能沒辦法因應您的要求』。當然,入行多年的人不能用這樣的藉口。當碰到問題時,請教他人或者事後自行查尋解答,都是沒有問題的。因為這正是當下的自我狀態。」  想展現自我最好的一面是人的本能,但是過度誇大總會露出馬腳,再加上,自我欺騙也只會拖累自已,這樣下來會演變成惡性循環,變得難以接納他人。  「我認為心理諮商中,最重要的並不是抱持『我為您做什麼』的心態,而是能有『我想為您做什麼』的想法,不得虛張聲勢,並隨時保有一顆『愛人群』的心。」談話過程中,末吉小姐所露出的笑容,溫和輕柔中,也讓人感受到引導學生的強烈引力。能找到做為自我目標的對象,不也算是進入學苑的好處嗎? 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
415
芳療師應學習的諮商輔導課程系列(四)
 有不少芳療師,有意學習更專業的心理學以及心理諮商。不過,心理學與心理諮商學包含許多類別及科目,專業心理諮商師使用的治療方法,也劃分成許多種類。接下來就由在目白大學中擔任人文社會系心理諮商科教授-黑澤幸子小姐,介紹大學內的學習情形與身為諮商師應有的態度。 心理諮商不等於心理學  黑澤小姐說:「如果想要進入大學學習專業的心理諮商,首先要學習的是心理學。不過心理學並不等於心理諮商。然而,想要提供心理治療,就得學習心理學所有領域的相關學問。在大學所學習的心理學課程內容包括,以數學為基礎的統計學、腦科學相關的生理心理學,以及用老鼠為實驗對象,進而研究人類的學習能力的心理學。心理諮商反而被歸類為應用型的學科。心理學涵蓋的學術領域範疇很廣,心理諮商也只是,以上的內容只是一小部分而已。」  黑澤小姐說,雖然心理諮商主要是以與客戶的談話為主,但事實上用心去察覺非口語(Non-verbal)的訊息,才是最重要的。像是,客戶進入診療室時的坐立之間的動作、服裝儀容、臉色、說話方式、語調…等,從客戶身上讀取出各種訊息,則需要擁有高度的知識及見解。想學習對職場更有幫助的知識及技能的話,就該慎選大學。  「每一所大學所提供的課程,各有特色。因此在選擇大學之前,必須先自我確立目標、興趣,以及想專攻的專業科目。另外,也可從各所大學的拿手項目,或是教授群的專攻科目著手,找出自已未來的方向。能否將心理諮商相關領域之學問,加以充分學習,就會因各所大學不同而有所差異。  就拿研究所來講,在特定之臨床心理師養成研究所,課程在某個部分上是統一的,實際內容則依各校風格,而有所不同。在我的研究室裡,集結了對學校諮商以及短期療法(brief therapy)有興趣的學生們。因為目白大學是,日本臨床心理師資格認定協會指定的『第一種類大學院認定』的學校。所以,學生們都是有意考取臨床心理師資格之人士。如果想要考取研究所,就得備齊符合該校標準的實力,像是英文、心理學、小論文…等的能力。而我能給的建議只有,努力充實、好好地加強自己的專業囉(笑)。另外,參加大學或者學會對外招開的心理學相關研討會,也很有幫助哦!」 成為受人肯定的專業心理諮商師的條件  黑澤小姐表示:「首先舉出二項,在當有意學習實用的心理諮商時,最重要的事項有:接受專業人士的指導(super vision)、嚴守諮商專業倫理。專業指導(super vision)是指,請指導人員(supervisor)替自已的諮商過程,給予指導與建議。若無好好執行的話,就會無法掌握諮商重點,使其發揮最大的功能。在大學的課堂上,會要求實習生將自已的發言及客戶的發言逐字記錄下來,進行事後檢討。  透過這樣的訓練方式,能幫助學生採最客觀的角度,檢視整段諮商過程。這個過程與實際的心理諮商相比,要來得更加勞心勞力。因此,對於一所培養諮商師的大學來說,這過程若不盡力的給予指導的話,就會失去意義。在歐美國家任何一家培訓機關,必定會有專業指導員從旁指導。  另一項重點就是,嚴守諮商專業倫理。不論是醫師或律師,都應遵守該行業之職業道德及行規範的準則,而心理諮商師也不例外。如果無法遵守諮商師的職業基本道德,像是保密義務、尊重人權…等,即喪失其專業水準。在研究所的教育方針上,為使學生能把倫理規範銘記在心,除了開設專門教導臨床心理相關法則和倫理規範的課程之外,在實習以及各種教學中,都不斷地灌輸相關概念。」  心理諮商的技巧,光靠書本是無法融會貫通的。心理諮商,並不止於是一種知識而已。而是需要認真去評估及思考:「這種方式對客戶真的能有所幫助嗎?」或是,客戶的問題及煩惱得到紓解了嗎?設身處地替客戶著想。  想成為成功的心理諮商師,最重要的就是虛心接受指導人員或其他人,給予的指點與教誨,如此才能培養出嚴格觀察自我的能力。另外,如果諮商專業人員無法遵守諮商專業倫理之規範,將無法建立客戶對諮商專業的公共信任。在這個論點上,諮商人員務必要遵守日本財團法人臨床心理師資格認定協會,所訂定的諮商專業倫理。這樣一來,客戶將能夠放心的,信任諮商師之整體諮商專業的專業性。 最後,請黑澤小姐來說明,心理諮商專業人員的專業角色界定。  「諮商人員的工作就是,憑著泠靜與客觀的態度,來傾聽客戶的心聲,也有人認為諮商人員是很冷血的職業(笑)。不過實際上,我也曾在聽完客戶的親身體驗後,不禁潸然淚下。時常讓自已保持冷靜,同時用客觀的角度,來觀察客戶的反應。如果不這麼做,在不自覺的情況下,很容易捲入感情漩渦中,影響到心理諮商的進行。  為此,必須要確實了解自我。我本身將大學時代所學到的『日日是臨床』的道理付諸實行。因此我時常提醒自已不要忘了,必須將日常周遭所發生的事物,包含自已的感受,全部當成臨床體驗及實習。」  為了能確切掌控心理諮商過程中各式各樣的狀況,應該提升自已在面臨諮商實務時客觀的思考和態度之能力。如何在深入他人情感的諮商過程中,不失自我呢?看來,最重要的還是,要先能夠了解自我。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
1278
週末&家庭芳療師系列報導(一)
 在全國各地工作的芳療師們,不全然是全職工作者,有些人是應變各種情況而兼職做芳療的工作者。他們運用學校或研習營、生活中得到的人生經驗,學習如何和顧客接觸,因此我們從他們身上可以學習到許多東西。 療師人數增加中!工作內容多樣化!  近日來,大小不同的芳療養成學校在各地興起,伴隨而來的結果,就是芳療師人口的增加。雖說是芳療師,實際上他們的工作內容可是相當多變的呢!趕上「治癒系」這一波風潮,各大企業紛紛著手經營大規模的SPA和美容機構,至今連獨立經營的沙龍,也持續增加當中。除了在這些地方就職的全職芳療師之外,事實上有另一群利用假日時間,以預約制的方式經營芳療事業的芳療師。  本特集將從各種角度來報導,貼近他們的工作環境,配合養成學校的問卷調查,將這些被稱為「週末&家庭芳療師」的族群,介紹給大家。 各種形式的「週末&家庭芳療師」  實際以這種形式工作的芳療師們分做三個種類: 1. 限定每週工作日,利用白天空閒時間,開放芳療療程的家庭主婦。 2. 將芳療作為副業,利用假日的時間,實行芳療的工作。 3. 剛拿到芳療師資格的新手芳療師,或者是有離開芳療工作一陣子的芳療師,在上手之前,利用預約制進行芳療工作。 具體來說,有以下幾個例子: 1. 大家族的家庭主婦在家裡的一個房間,利用家事做完、並且只在家人外出的時間當中,進行芳療師的工作。沒有做任何廣告,但是也有完全不認識的人來預約的情形。 2. 偶而有夜勤工作的全職看護,將自己的房間改造城芳療室,對象限定為同事和朋友進行芳療工作。 3. 本身擁有正職的婦女,活用自己的生產以及育兒經驗,每週1~2日在婦產專科醫院,為孕婦們進行芳療按摩的工作。  以下則為比較特別的芳療形式: 「雖然考慮要開業,但為了觀望市場狀況和入場時機,決定先以季節限定的方式,在夏季的兩個月中外租避暑小木屋,進行芳療工作。」  接著最近正在增加中的狀況是:  「本身從事醫療相關行業,卻沒有辭去本業,在醫療機關中進行芳療工作的案例。」  令人好奇的是,他們會用這種形式來做芳療工作的理由,是什麼呢? 第一個理由是:  「因為身為家庭主婦又要帶小孩,或者是在家庭中有病人等等,沒有辦法作全職的芳療師,才會以這樣的方式作芳療工作。」 另外,利用晚上下班時間做芳療的工作者,有這樣情況的人的理由則是:  「為了獨立生活,而又無法辭職現職的工作。因此,為了經濟來源的穩定,才用兼職的方式進行芳療工作」這種族群的人以年齡從20~40歲的獨身貴族居多。  不論是哪一種案例,他們其實希望有一天能夠做全職的芳療工作,只是目前考量到環境因素,而採取時間限定的方式,一邊琢磨技巧一邊等待時機,其實這樣的人不在少數。  另一方面,有穩定的正職工作的人,是因為芳療使他的知識和經驗更加豐富,這些知識對他的本業有所幫助,才開始做兼職芳療師。(本身從事醫療相關行業,卻沒有辭去本業,在醫療機關中進行芳療工作的人)最後,到最後會因為年齡關係影響到全職工作,身體吃不消的例子,其實占多數。  在「風險小、在做的到的範圍內,就能達到目標」這一點相當吸引人,接下來大家可能會好奇,他們在哪裡進行芳療工作的呢? 1. 每週1~3日在專業沙龍或是針灸治療院做芳療工作。 2. 在自家另闢一室,作為芳療室使用。 3. 到婦產科或朋友家到府服務類型的芳療工作。 4. 在美容機構或餐飲店沒營業的日子,跟店主租場地使用…等等。  個個都是想辦法將支出減到最少,選擇風險最小的形式,進行芳療這項副業。另外,除了實際進行芳療,也有外接教授活動的例子: 1. 在上班的公司中,定期舉辦芳療的減壓講座 2. 在各地社區主講嬰孩按摩課程。  這種以芳療為出發點所開的全體性的推廣活動,是身為芳療師的工作之一。同時,也有在各種活動與老人之家參加義工的例子出現。「週末&家庭芳療師」除了做芳療工作,也活躍於其他的場合。目的在於讓完全不知道芳療的人,也有瞭解芳療的機會。  芳療最大的好處,就是可以樂在其中,用這種兼職的方式得到的利益到底是什麼呢?面對這樣的問題,我們得到最多的答案是: 1.我是站在被動的立場,只是單純希望顧客能在整個過程中感到愉快。 2.因為這是個能夠「治癒人心」的工作。 或許是因為他們的生活,不是全靠芳療的經濟來源作為基礎,因此才能夠真心愉快地面對芳療,而不會感到厭煩吧!確實,正職芳療師可能原本也都和他們持有同樣的心情,但是就是因為「在沙龍工作時,把重點放在有沒有利潤或是利益之上,到頭來不但忘了要給予顧客最好的照顧,也忘了自己要盡興」最後,甚至還忘了最初做芳療的初衷。 從這一點來看,「週末&家庭芳療師」們多數的看法是:  「我不是為了要賺錢,而是因為芳療能使我的生活更加完整的,因此選擇芳療作為一生的工作!」另外,也有人覺得做「週末&家庭芳療師」的好處就是「開業資金和整體營運的支出並不高,因此風險較小」;以及「可以彈性選擇時間和顧客」這兩點。 此外,對他們來說最大的好處就是「能夠在自己的芳療工作中,展現出獨創的想法和自己獨特的個性」。 我們提了這麼多的優點,當然還是有缺點的。  例如:無法回答顧客突然提出的問題、客層狹隘、除了時間能夠配合的顧客才會回流…等等。加上因為能接受的客源有限,所以,臨床經驗會較少,也容易出現偏頗。另外,有「無法圓潤的轉換自己的情感,最後會變成延長了自己私人時間的態度,去面對客人」這樣的疑慮出現。  實際上我們從人力銀行的問卷得知,介紹做「週末&家庭芳療師」這樣的工作的人,給徵才公司的時候,常會收到「缺乏職業意識」這樣的指責。招致這樣的批評是因為,他們是抱持「做芳療要盡興」的態度,所以會有這樣負面的批評聲浪;例如「無法滿足顧客的需求」,和「一遇到討厭的工作,馬上就放棄」,因此不被信用。  其他像是自己本身有其他正職的「週末&家庭芳療師」,因為他們擁有和其他行業交流的人脈,所以有「視野寬廣,有益於和顧客談話」這種自己本業能夠對芳療工作帶來效用的說法,也相當多。  相較於此,對於在自家獨自一人經營沙龍的「週末&家庭芳療師」們來說,反而被批評與外界的聯繫不足,所以也被人指責說「想法偏頗、話題陳舊」。  因此,這些人更需要常常收集情報,在這種地方的用心是一定要做到的。定期和其他芳療師同伴交換心得,並參加能提升芳療技術的課程,也是很重要的。除此之外還有「無法和只要收入結合在一起」、「身兼兩職而導致身體不堪負荷」的缺點,甚至還有「和顧客過於親近容易導致顧客請不走」的問題。  回歸到之前說的,在自家經營沙龍的狀況下,也有「無法得到家人協助、不受家人諒解」這樣的根本問題。即使實現了在家經營的這項目標,也是會有「要提供我們非日常用的空間實在是很困難」,或是「小孩突然生病在家修養的話,會導致注意力不集中」的狀況,這時你要如何不讓客人感覺到私人的生活狀況呢?也成為了開業者不得不思考的問題。  能結合結婚、養子、看護等等環境的變化進行芳療工作!這次從我們向十五間學校的畢業生所做的問卷調查中可以得知,「正職芳療師」和「週末&家庭芳療師」的比例大約是7:3~5:5的回答為大多數。在這我們可以看出「週末&家庭芳療師」確實有在增加的現象。  「很多人的想法是,目前從有限的範圍中開始做芳療,但是等到有自信心了以後,想要把芳療師當作本職繼續做下去。因為那是好不容易才學到的技能,所以更不要讓它荒廢,有持續下去的心情才是最重要的。這就是從『我現在能夠做到的事』開始!」  「我們不會輕視所謂的『週末&家庭芳療師』他們努力地在找尋芳療工作和生活的調和點,並且也一步一步朝自己的夢想前進!所以我對他們是站在聲援的立場。」  「芳療的主角並不是『精油』而是『人』!為了要提高知識和經驗、增加自己的溝通能力,『學習』這一點也是相當重要的」   各校對於「週末&家庭芳療師」的看法雖然不同,但是我們可以清楚的知道,大家對於這個族群,抱持溫情的守護這樣的態度。實際上這些從有限的範圍中開始做芳療,並且在獲得自信之後,自行開業的人數是相當多的。反而是原本將芳療作為本業的人,最後也因為養育子女的關係成為「週末&家庭芳療師」。  女性由於結婚、生子、教育小孩、即便到看護家中長輩,一生中不斷的會遇到分歧點,也經常因為這些問題無法持續的工作。因此,關於這一點,芳療師有能夠順應各種情況、並且能夠彈性做調整的特點,對於女性來說是非常有魅力的職業。能夠自由選擇工做的形式這一點,是芳療師最大的特徵。而週末&家庭芳療師的形式,無非是反映了現代時代的潮流罷了! 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
1223
週末&家庭芳療師系列報導(二)
 擁有上班族、母親、芳療師的三重身份,藤本喜惠子小姐為了學芳療對家人的承諾是:不會為了學芳療,而不做家事! 身為芳療師的藤本喜惠子小姐  藤本喜惠子小姐說:「不論是在公司上班,或是做芳療工作,我將它當作我的正職來做」。藤本小姐為了改善自己本身,因長期工作而導致的偏頭痛和肩膀酸痛等等的問題,及同時扮演好母親與職員的角色,而開始學習芳療。之後考取各國際證照,現在身兼上班族、母親、芳療師這三種身份。  由於藤本小姐平常在化學製品公司的跨國營業部門工作,工作性質國際化,因此她能從工作獲得國外的商業情勢,進而選擇適當時機進口精油。除此之外,藤本小姐從公司的醫務室,也能得到其他醫療相關的情報,像這些從工作得來的能和芳療有相輔相成的作用的知識,對她來說非常受用。  藤本小姐在平日的身份是,普通的上班族,但是下班後、或是假日,她就成為一位芳療師。她的工作場所在東京都內的飯店、和自家開的沙龍。雖然藤本小姐在取得芳療資格之後,也曾經想過要到其他芳療沙龍工作,但是為了小孩的教育,她還是選擇了可以自由運用時間的自營沙龍、和到飯店進行療程的方式來累積經驗。她說:「如果是在家裡的話,可以省掉通勤的時間和小孩在一起,可以自由選擇到飯店進行療程的時間。因此利用這種方式,可以按照自己的腳步、有效率地利用時間!」 為了不負眾望,身兼三職!  藤本小姐說,之所以能夠同時扮演好母親、上班族和芳療師的角色,全是靠家人、公司的上司和同事的支持。為了報答當時不斷給予對於身兼兩職(母親和上班族)的藤本小姐鼓勵和支持的上司和同事們,和小部分為了小孩將來的教育費的原因,所以她才沒有辭掉平日的工作,想要盡全力在工作上打拼。  現在,在家裡經營沙龍的藤本小姐藉著口耳相傳,一個月的顧客人數大概是三、四位。而在飯店的療程,會因為季節的轉換,而偶有波動的情形出現。顧客數量最多的是在八月份,有時候,一個月得去飯店二十二天、也有一天有七位客人的紀錄,不過一旦到了十月,也有一次減少四、五位客人的時候。雖說這種方式的優點是,能夠配合自己的時間,不過收入不穩定也是一項缺點。  另外,大家都很想知道,當藤本小姐遇到小孩放假的日子,小孩是托給誰來照顧的吧?藤本小姐說:「平時是住名古屋的父母幫忙照顧小孩,而我的先生目前也在名古屋工作,不過每到週末,他也會一起照顧小孩。對於這一點,真的很感激我的家人!」在準備芳療師考試的時候,她的先生唯一開出的條件,就是請她要做好照顧小孩和家庭的工作,因此她在下班之後,常常得照顧小孩到晚上十一點。聽到這大家可能會很驚訝,那她哪有時間在準備考試呢?其實她是犧牲睡眠時間,才有辦法唸書的! 職業母親的強力後盾  除了芳療工作以外,藤本小姐在2006年5月取得了JAA技術指導員資格,並且登記進入加盟校,每個月四次、一次2.5個小時,開放自己的沙龍工作室,教導對芳療有興趣的顧客和其他因小孩教育而認識的鄰居媽媽們。其實這些媽媽也是支撐藤本小姐繼續工作下去的一股力量。當她的家人沒有辦法趕來幫忙照顧小孩的時候,就是這些媽媽們伸出援手,她才有辦法繼續努力下去。  得到大家支持如願成為芳療師的藤本小姐,宣傳自營沙龍的方式,就是網站和顧客之間的口耳相傳。  在自己家裡開芳療工作室,開業資金大約是30萬(日圓)。既然談到價錢,大家就想問,那她正職所賺取的工資和芳療師所賺取的工資比例,是如何呢?她說:「如果把全部當作是10的話,平常月是9:1,飯店住房率高的八月份是6:4。現在這樣的狀態是剛剛好,可是等到小孩一天一天長大,我希望以後在芳療的比重上也能慢慢增加。」  我們問藤本小姐:「像這樣平常要上班,假日要做芳療的好處到底在哪裡?」她說:「第一點,因為這兩份工作的不同,所以每次到一個上班環境都能感覺到新鮮。第二,因為我也有母親和上班族的兩個身份,因此和顧客的談話,更能夠感同身受。第三,因為我身為芳療師的關係,在工作場合如果遇到氣氛很僵硬的時候,就能發揮氣氛的效果。」今後的藤本小姐以考取更多芳療證照為目標,同時做好職業母親和芳療師的角色,希望能提高今後日本芳療師的競爭力。 關於藤本喜惠子小姐成為「週末&家庭芳療師」的歷程: 1995年:進入化學製品公司上班  1998年:生孩子、產假  1999年:回到工作崗位 2003年10月:取得JAA芳療師執照  2004年10月:取得英國IEB Anatomy & Physiology, IEB Reflexology, BSR Reflexology證照  2005年02月:英國ITEC Anatomy & Physiology, Holistic Massage, Reflexology合格 2005年11月:ITEC合格。開始在自家經營沙龍,以朋友為中心開始芳療活動  2005年12月:東京都CITY HOTEL開始進行女士芳療按摩工作  2006年05月:取得JAA技術指導員資格,登記進入加盟校。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
2515
週末&家庭芳療師系列報導(三)
創造能放鬆享受的芳療沙龍  身兼母職的松井和美小姐是家庭式芳療中心【Mama’s Room】的創始人,她在許多地區開辦一個專為媽媽們設計的芳療講座,盡力向大眾推廣芳香療法 。 如果沒有合適的芳療師之路,就自己動手試試看吧!  松井和美小姐在從芳療專門學校畢業之後,原本決定開始到其他芳療中心工作,卻因為懷孕而計畫終止。但她不想就這樣停止芳療的事業,因此決心自己創辦一個可以配合自己生活步調的家庭芳療沙龍。雖然讓沒有實際與客人接觸過的松井小姐非常不安,但仍決心用努力來補足不夠的部分。因此她在懷孕期間以及小孩出生之後,也不斷地用各種方法增加自己的芳療知識。  將小孩托給育兒園照顧的那一年-2006年,松井小姐如願開始在自己家裡設立了家庭芳療沙龍。實際動手去做了才知道,其實還是有很多問題存在。因此在沙龍剛開始營業的時候,也可說是最辛苦的時候。例如顧客沒有停車位的問題、小孩突然生病沒辦法帶去育兒園,臨時要跟顧客變更預約日期的時候以及小孩在家玩玩具常把東西到處丟,讓她覺的很焦躁等等的狀況,都是讓松井小姐感到壓力很大的原因。  因此,松井小姐決定將顧客限定為要照顧孩子的媽媽們。她認為只有媽媽才會瞭解身為職業媽媽的困難之處,並且能互相給予鼓勵。除此之外,松井小姐的芳療室也開放職業媽媽們帶著自己的孩子一起來參加,這樣在進行芳療的同時,也能就近照顧孩子,讓這些媽媽放鬆心情。  她認為芳療是這些媽媽和孩子們之間最佳的潤滑劑。松井小姐認為現在社會中的媽媽們,常會不知道要如何和小孩溝通而煩惱,甚至因為單調的生活而感覺到疲累。這樣一來,當身為家庭支柱的媽媽對家庭感到疲憊時,孩子就無法健全成長。所以松井小姐相信對疲累的身體進行芳療是媽媽們最好的特效藥!  「我自己第一次被芳療師治療的時候,感受到芳療師是能夠全盤理解這樣的我的一種職業。而這就是因養兒育子而累積不少壓力的媽媽們最需要的治療!」在現代社會中,最小的單位就是家庭,只要媽媽的身心健康,家庭也能夠元氣滿滿! 關於松井和美小姐成為「週末&家庭芳療師」的歷程: 2003年4月:進入芳療專門學校學習 2004年2月:從芳療專門學校畢業,得到芳療師資格。決定以芳療師為本職,但因懷孕而辭職。之後自己找教材繼續學習以及參加短期課程,更進一步到友人的家庭芳療沙龍學習、研究。 2005年6月:取得日本芳療環境協會認可的芳療技術指導員資格 2006年4月:開始經營家庭式芳療沙龍,記取錯誤慢慢改進,到10月才有現在的形式。 2006年9月:修完芳療專門學校的諮商課程。 「透過在化妝品公司學到的化妝和對皮膚的知識以及寬廣的人脈,在芳療工作上有很大的效用」  元岡美佐小姐平常在化妝品公司上班,週末才化身為芳療師工作。元岡小姐做芳療的動機是「希望成為女性的內在和外在兩方的精神支柱」,讓化妝(美化外在)和芳療(美化、治癒內在)相互穩固、且不可動搖的連結在一起。  元岡美佐小姐現在在化妝品公司做約聘員工,參與新品牌的創立工作,其中每週有四天時間是上班族,兩天則是芳療師的身分。元岡小姐之所以會到化妝品公司上班,是因為從以前開始她就對化妝、美容很感興趣,並相信這個行業對芳療是有相輔相成的效果,再加上公司不反對她一星期只能上4天班,因此她才決定到公司上班。  實際上接觸過化妝品相關工作之後,也得到了不少對化妝品成分和對肌膚的認識,元岡小姐說她吸收了很多對芳療很有用的情報。除此之外,和顧客之間的對話也變得很多元,從適合顧客皮膚的化妝品成分,到對顧客提出美容相關的建議,都是顧客們最關心的話題。  元岡小姐認為,如果是100%都在同一個場所上班的話,所得到的情報會是有限的。因此像這樣有兩份工作,不但可以認識更多不同領域的人,也能得到更多的知識。另外,因為元岡小姐是單身貴族,自己一個人在外租房子住,因此也需要穩定的經濟來源,所以正式的工作與芳療工作相互搭配,才能讓自己生活更安定。  元岡小姐說:「因為芳療工作是,即使上了年紀也能做的服務業,所以選擇了這份工作。」元岡小姐開始以芳療師為志願已經是5年前的事了,當時的她全心在芳療活動和在電腦教室的櫃臺做服務員,因為芳療活動讓元岡小姐覺得服務業是她的天職。  元岡小姐認為芳療是能夠持續一生、並且也是一種能幫助大家舒緩身心疲勞的工作,再加上芳療也能結合美容和健康,於是就全心投入了這個行業。當時的元岡小姐不但一邊上班一邊準備芳療師資格考,也積極參與飯店的芳療工作,這樣不眠不休的努力的確讓她取得了芳療師資格,但是她的身體已不堪負荷,於是辭去了在沙龍的工作。  以此為契機,元岡小姐開始認真思考芳療工作的真義到底是什麼,在到化妝品公司上班之前有十個月的空檔,她在這段期間之內不斷學習,也開始了在幾家裡替人做芳療的工作。除此之外,她也去做過手部按摩義工、學習頭部按摩法和嬰孩按摩術等,為了自己技術的精進而馬不停蹄地吸收知識,也是在這段期間裡,元岡小姐拿到了有關芳療的各種資格,更加深了要在自家開設芳療沙龍的想法。 公司值勤和芳療工作順利並進的執行中  元岡小姐的沙龍位於住宅區二房一廳的自家公寓的一個房間裡,希望能帶給顧客像在自己家中一樣舒適的感覺而設置的。這個沙龍沒有做任何宣傳,只有靠網站和顧客的口耳相傳,因此來到元岡小姐的沙龍的人都是熟客比較多。  另外,除了自家的沙龍以外,元岡小姐也會以每週兩次的頻率,到婦產科進行芳療按摩的工作,當然這算是醫院給付薪資的有薪工作。元岡小姐以全職在自己的芳療沙龍工作為目標,並充分運用在其他行業認識的人脈和廣泛的知識,來支持她的這個芳療夢想。 關於元岡美佐小姐成為兼職芳療師的路程: 2002年:取得腳底按摩執照。 2004年07月:取得日本芳療環境協會的芳療技術指導員資格。 2005年06月:在日本芳療專門學校學習孕婦CARE。 2005年09月:取得英國IFA芳療師資格。 2005年11月:自家芳療沙龍預先營業。 2006年07月:自家芳療沙龍正式營業。 2006年04月:開始在婦產科進行芳療工作。 2006月08月:成為TIS公司的約聘員工。 2006年09月:取得日本芳療環境協會的芳療師資格。 「藉由芳香療法使我能和很多人有健康的互動」  在芳療還不為人所知的時候,當時身為家庭主婦的飯田佳代子小姐就被精油的魅力深深吸引。經過時間流逝,飯田小姐取得了英國IFA的芳療師資格,並致力於傳達精油的魅力給更多的人。 在家庭式診所內工作的芳療師   飯田佳代子小姐,是2005年開始營業的飯田診所院長的妻子。在飯田診所內,隨處可見飯田小姐對來診病人的用心。除了在外科、腸胃科、內科、直腸肛門科和乳腺X光檢查室等處,都暗藏著飯田小姐的精油機關。另外,診所內的等待室整年都散發著迷人的香氣,當病人問「那是什麼香味啊?」,飯田小姐就會向他介紹精油的效用,並且送一份滴有少許精油的棉布給有興趣的人。  而每當在下次見面時,當對方說「晚上心情很放鬆,而且睡的很好」這樣的回應,她就會非常開心。有這樣的等待室,讓小朋友不再害怕來看病,並且在那裡抱抱他、拍拍他的背,更能讓他們感到安心。「雖然我不是護士,但是我希望能做一些我能做到的事。」飯田小姐說。 普通主婦和芳療的相遇  飯田小姐第一次接觸芳療是在距今十三年前。當時由於外科醫生的飯田先生忙到沒時間照顧自己發燒的小孩,所以飯田小姐在看到雜誌的精油介紹之後,開始參加芳療的講習會。之後連小孩們都對精油相當熟悉,甚至到發燒時,還會自動說:「媽媽幫我敷薰衣草濕布!」。  從此,飯田小姐就開始熱衷於學習芳療知識,也取得了不少芳療的資格。除此之外,對精油表示興趣的不只有孩子們,在飯田小姐準備芳療師資格考試的時候,她的先生看到她在桌上翻開的解剖生理學課本,不但為她加油,也不時為飯田小姐解答各種關於人體的問題。不知不覺之中,家裡擺了一台按摩床,還出現了全家排隊等著接受精油按摩的情形!不論是鋼琴家女兒的手指按摩或是飯田先生的術後腰酸背痛都獲得改善,全家對於飯田小姐學來的手藝個個受惠不少。  醫院開業時,導入了芳香療法。飯田先生認為該診所的特徵之一,就是有很多來看乳腺門診的年輕女孩,因此覺得在診所內加入芳療是很合適的想法。另外飯田小姐也為了不讓患者來到醫院被其他病人交互感染感冒,以及站在照護病人的醫護人員的立場,兩人都贊成這項提議,「芳療診所」才得以實現。  在有限的時間內,做芳療相關工作的優點:2006年夏天,診所的四周開始種起了各種香草,飯田小姐常拿這些花草送給要離開的病患。  從此大家有時候會拿來自己家的香草或是蔬果,拿來給診所種。有時候飯田小姐也會拿自製的肥皂回送給大家,於是開始了診所和人們更深的、健康的互動。看到這樣像是很久以前才有的景象,飯田小姐說,這就是她做這一份工作最大的安慰。  飯田小姐的工作雖然說不上是全職芳療師,但像這樣在最自然的狀況下傳達給大眾知道芳療的魅力。就像飯田診所的招牌一樣,「Iida Family Clinic」的文字之間畫上的笑臉和薰衣草,或許就代表著飯田小姐笑臉迎人地在發送薰衣草的身影吧! 關於飯田佳代子小姐成為兼職芳療師的路程: 1994年:第一次在文化中心參加芳療講習會。 2002年9月:進入日本芳療Coordinate學校就讀。 2003年9月:取得日本芳療Coordinate資格,之後進入日本芳療學校就讀。 2004年1月:在自家開始進行芳療工作。 2004年3月:在日本芳療學校取得NARD顧問資格。 2005年9月:在日本芳療學校取得英國IFA芳療師資格。 2005年11月:飯田診所(Clinic)開始營業。 「藉由兼職家庭主婦和芳療這兩項工作,讓我得到了精神的平衡。」  北村鈴香小姐主要是在週末到綠意盎然的DAY SPA做芳療工作。因為能做到讓照顧家庭的時間和參加精進技術的研習會的時間相互配合,才能創造出屬於自己的芳療特色。 擁有兩份工作的安心感!  之前北村小姐有在其他行業上班的經驗,但是由於工作讓身心產生了種種不適的症狀,最後才讓她選擇了芳療師這一行。北村小姐目前每週有三天在代官山的芳療沙龍工作,其他的時間都在家當專職的家庭主婦。之前過度忙碌的工作壓力,使得北村小姐臉色差,也讓她的身體不斷發胖,呈現一種「即使減肥也難逃復胖」的狀況。就在此時,北村小姐開始常常到淋巴按摩的沙龍報到,從此改變了她的生活。 在飲食上做調整以及選擇用半身浴泡澡,而慢慢減輕體重的北村小姐,漸漸對人體的變化和健康感興趣,便開始到沙龍學習淋巴按摩,並且到沙龍店上班。之後更因為強大的興趣驅使之下,北村小姐決定到專門學校學習更專業的芳療法。  現在北村小姐工作的沙龍客層,主要是25~50歲的上班族女性,因為北村小姐以前也是上班族,因此更能體會她們的辛勞,希望能藉由自己的力量改善她們的身心狀況。選擇每週三天做芳療工作的北村小姐,希望自己在更習慣這個行業之後,能再增加工作日數我們向北村小姐詢問,關於同時擁有兩種職業的好處是什麼?北村小姐回答:「我覺得最大的好處就是,我不會對任何一個工作感到有壓力的累積!家庭主婦的壓力會在做芳療工作的同時消失無蹤,反之也是一樣。」她又說:「除了和先生的吵架更能冷靜面對之外,透過芳療按摩,可以讓家人與朋友之間更加沒有界線。所以我覺得藉由身體的接觸,提升家人的溝通真的是很棒的一件事!」 目標:成為被顧客信賴的芳療師!  雖然這麼說,不過開始到沙龍上班的時候,不能把家庭的感情帶到職場,在穿上制服的瞬間,就必須切換到「沙龍用的自己」的狀態。「當時我想,若能創造一個能讓自己和顧客都能安心的狀態該有多好!雖然說要治療『人』是一件很困難的事,但是第一點至少要做到讓人有『信賴感』和『安心感』。」  北村小姐說:「如果硬要說兼職兩項工作有什麼缺點的話,那大概就是從經濟面了。當然還是在沙龍上班時候的薪水比較高,但那不是現在擁有兩份工作的安心感能比較的!」今後北村小姐的夢想是希望能讓自己的技術更精進,並且經營屬於自己的芳療沙龍。相信這樣充實的生活,不但能夠提昇身為芳療師的魅力,顧客自然也會聞「香」而來吧! 關於北村鈴香小姐成為兼職芳療師的路程: 2000年:進入競爭激烈的公司上班。 2002年:成為淋巴按摩的芳療沙龍的常客。 2004年:在自己常去的芳療沙龍學到淋巴按摩技巧。 並向公司辭職,到該沙龍工作。 2006年4月:進入專門學校學習芳療。 2006年10月:該校畢業後,進入代官山的芳療沙龍工作(兼職)。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
2106
身兼二職的芳療師Q&A
♦第一位芳療師:香 主要活動:平常是由公司分發報各處上班,週末以及假日到飯店進行芳療活動。將來希望參加各種芳療活動和以要養育孩子的母親為對象做芳療工作。 Q:選擇現在的工作的理由? A:經濟狀況。去年一整年在其他的芳療工作室打工,學到不少芳療的方式,但是收入沒有辦法負荷自己一個人的生活。 Q:周圍的反應、協助為何? A:大家幫助我很多。讓我以養育孩子的媽媽為對象開始,進行到府服務的想法,是從我照顧孩子表姊妹的對話當中得到的。因為他們為了要照顧孩子,沒辦法到專門的沙龍店。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:在沙龍工作時容易受氣,過的很不愉快。今後希望能以一人工作室為客人進行萬全的一對一芳香療法。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:沙龍的經營者和其工作人員較不會使用電腦,多數是靠顧客的宣傳來召集客人。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 9:1 芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:目前我開始進行到府芳療的工作,希望能夠抱持著一生只有這一次見面的心情對待每一位客人。將來希望能在自家開業,夢想是能夠做好教育小孩和做好家事這兩項,並用到府芳療、自營沙龍、做義工的方式,將芳療的工作當作我的本職。 ♦第二位芳療師:石原綾 主要活動:目前在自家進行芳療工作。以前是在做芳療公司的外派工作,並且每週兩天在自家進行熟人才知道的芳療工作。現在一邊在學習ENERGY WORK,一邊利用家裡的一個房間、或是外派工作每週三天進行芳療工作。 Q:選擇現在的工作的理由? A:想在技術面上多學一點。 Q:周圍的反應、協助為何? A:向母親借在自家旁邊的房子,她也幫忙我做了一些重新裝潢工作。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:因為是限定熟人才能參加的芳療療程,所以顧客比較能夠放鬆心情。能夠大量利用時間,並且能夠做到自己能夠滿意為止。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:現在沒有其他工作,但是以前在做外派工作的時候,學了不少和人相處的方法。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 7:3芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:希望能到其他人的芳療工作室去學習他人的手法,並且希望能夠擴大現在的限定熟人這樣的限制。 ♦第三位芳療師:小木曾佳世子 主要活動:有個念小學的小孩,每週2天到芳療工作室進行芳療和臉部、腳底按摩。 Q:選擇現在的工作的理由? A:想要作自己喜歡,並且能照顧好孩子的工作。 Q:周圍的反應、協助為何? A:因為我是家庭主婦,所以本來我的先生不答應我到外面工作,現在反而常幫我的忙,甚至還在假日的時候幫我做晚飯。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:在小孩年紀小的時候會比較需要母親在身旁,但是這個期間是很短的。因此我想珍惜這個不長的時間多陪他們。雖然有時候也會感到焦慮,但是這也只是短暫的,只要持續個五年十年,到時候一定會成為自己人生的一個寶物。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:不論是單身女性或是已婚、育有小孩、甚至是身為家庭主婦等等的女性,都能夠站在顧客的角度為他們著想。並且透過養兒育子,更能瞭解不求回報的愛是什麼,進而能接受每一個人,這對芳療師來說也是很重要的事情。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:因為本身是家庭主婦,所以沒有正職的收入。 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:希望能夠擁有個人工作室,並且逐漸向外發展,試著做更多的工作。由於女性在結婚之後的生活,常因為小孩的出生等等而多有變動,因此希望以後也能持續作為一個能順應狀況作任何變化的芳療師。 ♦第四位芳療師:町田智穗 主要活動:家庭主婦,自家芳療在週一~週五10點~17點營業。限定熟人和其介紹的客人參加,也有開班授課。每月最後一個星期日參加芳療活動。接觸不定人數的顧客,和其他與會芳療師交流心得。 Q:選擇現在的工作的理由? A:因為想在家裡先生和小孩不在的時候營業,並且為了能夠參加小孩的各種學校活動,因此採取完全預約制。 Q:周圍的反應、協助為何? A:剛開始要獲得全家贊同花了很大的力氣。現在則是偶爾會拿到要讓我在芳療室能夠聽的禮物CD,如果有其他好的機會也會告訴我,以這樣的方式在背後支持我。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:自己的身體變的更健康了!不但治好了我手腳冰冷的症狀,也比較不會容易感冒。瞭解到只要有良好的心理諮商,身體的一些壞毛病也會隨之而去。希望能夠成為讓心情不好的人,在跟我談過話之後都能愉快的走出去的聊天達人。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:至今我做過的家事和育兒方法和人生經驗全都派上了用場!另外能夠和顧客愉快的度過我的私人時間,也讓我的生活更豐富。除此之外我也會幫家人做芳療,這讓我和他們能有良好的溝通。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:因為本身是家庭主婦,所以沒有正職的收入。 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:希望自己的工作室能夠按照這樣的狀態持續經營下去。如果是沒有人預約的日子,就請講師來舉辦小型的芳療WORK SHOP。因為還有很多人不知道芳療是什麼,我也希望能夠創造一個讓第一次參加的人,也能輕鬆體驗的機會。 ♦第五位芳療師:閨久美子 主要活動:每週五天在公司上班,每個月兩次到養老院進行芳療義工。 Q:選擇現在的工作的理由? A:現在雖然無法辭掉手中的工作,但還是希望能夠運用至今所學到的芳香療法。 Q:周圍的反應、協助為何? A:大家都覺得能在養老院接受芳療是件很新鮮有趣的事。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:因為我的對象多是老人的緣故,所以很多人不知道芳療是什麼,能夠看到像這樣的人在持續接受芳療之後身體所產生的變化,是很愉快的一件事。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:不清楚。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:因為我做的芳療是義工性質,所以收入只有本職。 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:希望能辭掉現在的工作,並且將芳療師作為我的本業。 ♦第六位芳療師:岡田光津子 主要活動:每週3~4日進行芳療外派的工作、並且在租借的沙龍進行芳療工作。除此之外的時間以作家的身份到各處採訪並寫書。每月一次到有知覺障礙的人的療養院做義工,並且參加自由市場和野外活動的AROMA BOOTH展覽。 Q:選擇現在的工作的理由? A:之前是接到什麼工作就寫什麼稿,現在是希望以芳療師的角度,用寫文章的方式傳達給大家知道。 Q:周圍的反應、協助為何? A:我先生要我不要做得太勉強,不過有受到了我母親和婆婆的幫助。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:希望能傳達給身障者和高齡者及正在照顧小孩的媽媽們,沒辦法親自到沙龍去做芳療的人知道,還有這麼棒的自然療法可以試試看。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:藉由本身是作家的這個身份去採訪可以得到很多情報,並能由此反省、增加自己的知識。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 5:5 芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:和現在一樣能夠在租借的沙龍、接受外派工作、以及到飯店繼續進行芳療工作,時機成熟後希望也能夠租一個房間來作我自己的芳療工作室。並希望能夠建立有獨特特色的屬於自己的療法。 ♦第七位芳療師:岡田聖子 主要活動:一邊照顧11個月大的小孩,一邊以健康為主題進行芳療以及腳底按摩。每週一天為朋友和熟人進行芳療工作。 Q:選擇現在的工作的理由? A:因為懷孕而將辭去原本的芳療師工作,因為現在小孩還小,所以選擇用限定顧客的方式進行芳療活動。 Q:周圍的反應、協助為何? A:我的先生和母親都幫我照顧孩子,另外身為顧客的其他媽媽們,也會在等待的時間幫我照顧。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:因為生了孩子,所以視野變的更加廣闊。今後想學習更多關於嬰孩和專為媽媽們設計的按摩法。另外,因為我是用母乳餵小孩,所以活動範圍很難擴大。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:如果把我的本業當作是照顧小孩的話,因為我有生孩子的經驗,所以價值觀改變了,這對顧客們的諮商來說相當有用。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:因為本業是家庭主婦,所以沒有收入。 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:從參加地區主辦的健康博覽會或是兒童館開始,積極的參與每一項活動。在小孩不用在喝母乳之後,希望能夠再開使在家裡舉行基礎講座教學。並且希望能夠做到像「健康咖啡館」一樣,創造出咖啡館和芳療的共同休憩空間。 ♦第八位芳療師:保志吏衣子 主要活動:每週五天的上班族生活,週末則在家裡的沙龍進行aurasoma治療法。每用最後一個星期日參加芳療活動,主辦一個工作室。以高中生為對象的color therapy診斷主編。 Q:選擇現在的工作的理由? A:我平常是上班族,每到週末才做芳療工作,但因為還想再深入多學一些東西,所以現在的工作所得的薪資是很重要的,因此才選擇這樣的方式。 Q:周圍的反應、協助為何? A:得到我先生強力的幫助,得以在週末在家裡開業。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:能夠提供一個能讓顧客放鬆諮商的地點讓我很開心,但在「時間」和「體力」上來說相當吃緊。因為週末也有自己想做的事,同時有芳療的工作,所以時間的分配上比較困難,而且沒有什麼時間讓身體休息。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:因為有在做芳療的工作,所以變的比較能夠傾聽同事們的心聲,人際關係也比較圓滑了。而且透過上班經驗,所以也能設身處地的站在顧客的立場幫他們想解決之道。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 8:2 芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:將來收入如果穩定的話,希望能夠辭去現在的工作,以芳療講師為中心進行芳療活動。 ♦第九位芳療師:村田彌須代 主要活動:在老家經營的公司上班,並且開放家裡的房間讓友人或經過介紹來的顧客來做芳療。 Q:選擇現在的工作的理由? A:為了說服經營家業的父母我可以做好兩份工作,告訴他們:最好的方法就是做兼職的芳療師了。 Q:周圍的反應、協助為何? A:當初父母要我以本業為重,但是現在反而很支持我,朋友們也很熱心地幫我介紹客人。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:能夠看到顧客來的時候和離開時不同的表情就是我最大的快樂。另外,接到顧客預約的時候卻因本業的時間無法配合這一點,讓我很頭痛。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:來到我本業的公司的顧客如果身體不適,我可以馬上幫他治療這一點感覺很棒。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 7:3 芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:今後想增加芳療的工作,將芳療當成是我的本業,並希望能利用我的技術提供大眾一個可以舒展身心的場所。 ♦第十位芳療師:寺倉千晶 主要活動:平常是普通上班族,但在晚間的19點30分~22點,以及假日有接到預約的時候進行以友人為對象的芳療療程。每月在家裡舉辦一次芳療技術的體驗教室。 Q:選擇現在的工作的理由? A:之前做芳療工作的時候,有過一天八位客人的經驗,不過那是完全沒有休息時間的時期,想到如果要一生都做這個工作的話,還是現在的狀態比較好。另外,因為生活費大多是從本業那得來,所以預約比較少的月份也能安心的過。 Q:周圍的反應、協助為何? A:家人和同事都相當支持我。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:聽到大家因為可以來到我這裡接受芳療而更能用心工作,也有人藉由我的關係對芳療世界更有興趣,讓我覺得做這個工作很有價值。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:因為我選擇的是加班比較少的正職工作,所以兩項工作比較容易接替。另外我也能幫助平常在公司身體不適的人做小治療,也讓我覺得很開心。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 8:2 芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:暫時會在家裡的沙龍繼續進行芳療工作和舉辦芳療技術的體驗教室。但是在今年夏天我會到紐西蘭旅行,並在當地找可以去工作的芳療沙龍,在當地學習技術。 ♦第十一位芳療師:小湊沙織 主要活動:創辦髮型設計和全身沙龍美容中心。以美容師為主進行芳療和推拿的治療工作。 Q:選擇現在的工作的理由? A:以前就在做美容師的工作,但是在做過一次芳療之後便開始對relaxation產生興趣。並想到如果可以結合美容和芳療的話就更完美了,於是便開始學習芳療。 Q:周圍的反應、協助為何? A:在美容室也能夠順便作芳療讓客人覺得很開心。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:現在的人因為社會壓力大,飲食生活也常不穩定,因此造成身體不適的人很多。但是到醫院檢查也搞不清楚原因,到最後身心都很疲憊。像這些人在經過芳香治療之後都能感覺到效果,讓我覺得做的很有價值。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A大家常說只要心靈得到淨化,外表也會變美麗,和這個理念一樣,我相信美容和芳療一定也有相輔相成的效果。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:本職 7:3 芳療師 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:希望將來能做到讓美容和芳療更緊密的結合。 ♦第十二位芳療師:網谷奈保子 主要活動:平常在醫院或是療養院做看護,另外每個月1~2次幫家人做芳療。一年3~4次到小學教小朋友有關芳療的課程。主要的學生是小4~小6的高年級學生,以「體驗豐富的香味!製作散發香味的作品」為主題,製作香皂、泡澡劑等等。 Q:選擇現在的工作的理由? A:以前曾經在SPA Resort以及Aesthetic Salon做過芳療師的工作,但是因為停業而退職。在那之後曾在家裡幫朋友和家人做過芳療,現在則致力於老人及病人的看護。雖然希望能結合看護和芳療的工作,但是在大型療養院內很難引進芳療法。所以為了自己能夠持續做芳療相關活動目前在小學有開芳療的特別指導課程。 Q:周圍的反應、協助為何? A:從小孩們的感想文中,看的出來他們都很開心。 Q:優點、缺點、工作價值、以及生活價值為何? A:雖然想做更多有關芳療的工作,但是在地方上對芳療的認識程度還是比較低,對於大眾還是不太能接受芳療的這一點覺得很頭痛。 Q:本職和芳療師相輔相成的地方為何? A:在幫老年人洗澡時,若他的腳有浮腫情形的話,可以運用按摩法來減輕他的浮腫。 Q:本職和芳療師的薪資比例? A:目前我在小學的芳療教學,只有請他們交一些材料費而已,因此是沒有收入的。 Q:將來希望以什麼樣的方式繼續進行芳療工作? A:將來希望能以芳療師的身份,對婦產科和心臟內科等的病人進行芳香療法。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
2235
醫院裡的芳療師
在婦產科工作的芳療師們  在醫院內專為產婦實行的芳療工作,需要注意的事項相當多,但若能看到在這樣細心照料的療程之下,得到身心的舒緩這些顧客們,一定是相當有成就感吧!  這次我們將實際訪問派遣芳療師到婦產科做芳療工作的社長-增田久美子小姐,瞭解產婦實行芳療的現狀,以及訪問身為派遣芳療師的土山佐智子小姐,對於產婦的芳療照顧的工作成就有什麼樣的看法。 從產婦照顧的病例來看產婦照顧  專門派遣芳療師到各地工作的公司,自創立以來已經和各醫療機關合作經手超過2700件以上的產婦照顧案例,其中有負責照顧過2500人以上的專業產婦照顧芳療師,目前也在進行教導後輩的工作。該公司到目前為止,從未接過顧客的抱怨,也從來沒有發生過問題,累積了更多產婦容易產生的病狀,臨床經驗豐富。  從產婦的害喜、懷孕中毒症、治療不孕的顧客,以至流產、產後的母親照顧,甚至是因照顧嬰兒而產生的精神問題等等,有以上問題的產婦都需要利用廣泛的知識配合照顧。因此進行產婦照顧的芳療師們,就必須學會如何在最短時間之內,選到對顧客最有效的療法,以達到最有醫療效用的治療。 產前產後的產婦照顧現狀  女性的身體會因為懷孕,而在身體的內部和外部產生變化。一般來說,最常出現的症狀便是身體浮腫、肩膀酸痛、腰痛、便秘、胃痛等等。除此之外,情緒化或是因育兒的不安、產前憂鬱等問題也常常發生在產婦身上。但是目前日本能讓孕婦安心接受孕婦芳療照顧的場所,實在是少之又少。  有孕婦會進行未經過醫生許可的芳療療程,導致身心狀況更加惡化的狀況。因此,大部分的芳療沙龍不會隨便接受身懷六甲的顧客,這其實都是顧及孕婦的安全所採取的行動。總而言之,只要跟孕婦扯上關係,就一定要經過醫生的許可。 芳療按摩以外的芳療利用法  除了產婦的身體按摩療程外,也有其它的產婦芳療照顧法。例如:參加懷孕期間的芳療講習會,學習懷孕期間和產後育兒的芳療法,或是在芳療的DIY講座,和其他孕婦相互交換心得等等,都是很好的方法。  另外,結合音樂演奏和芳療的安寧療法,也是良好的胎教法之一。雖然現在能夠對孕婦進行芳療照顧的設施仍屬於少數,但是今後和醫療機關的結合,才是對孕婦最好的醫療式芳療照顧。 從顧客的信賴得到的欣喜及責任感  土山佐智子小姐被派遣到京都的山元醫院進行對產婦的芳療工作。醫院的顧客都是產婦和接受婦科手術的女性患者。為了讓每位病患都能覺得在醫院內接受芳療療程,是一件很安心的事情,因此絕不能破壞顧客對芳療師的那一份信賴感,這對芳療師來說,是很強烈的責任感。  當然,不論是芳療沙龍還是醫院,顧客對芳療師的信賴關係都是很重要的。不過,在醫院的芳療師會比在沙龍的芳療師,多一份對顧客身體健康的關心。因此在醫院工作的芳療師,要從事先瞭解顧客的狀況做起。  具體而言,就是必須事先和患者的護士直接詳細詢問,關於該病患的照顧必須注意的事項。例如,對於病患的體質不適合的東西就要避免、不要問病患是為了做什麼手術才來住院等等。雖然說在醫院工作的芳療師被允許對病患進行療程,但是對於顧客的病情也是應該要瞭解的重點。 瞭解顧客想法的重要性  土山小姐在每次接觸病患時,都抱持著要全盤接受顧客的全部的心情,緊張的迎接顧客來臨。土山小姐說:「基本上,我都是按照諮詢單寫的內容來選擇治療的方式。並且傾心聆聽顧客所說的每一句話,盡力配合顧客想談的話題。另外,不全依賴和顧客的談話,要在最短時間內瞭解顧客的身體和心理狀況。」  為了達到這個目標,土山小姐會在顧客的預約時間之前打電話到病房,從顧客的聲音判斷她的樣子,在顧客開啟那扇治療室的門時,觀察她的表情,並注意她選擇的花草茶。像是,選擇有放鬆效果的茶的患者,是否感到疲憊等等都要注意。 在醫院以派遣芳療師的身份的工作特色  土山小姐以前曾經向認識的婦產科推薦增加芳療療程,卻不被接受。但是現在的醫院工作,不但問題的解決很迅速,也能和其他的同事交換心得,甚至對於反應冷淡的顧客,也能向醫院或派遣公司詢問該顧客的狀況,真的比一個人在醫院做產婦照顧容易的多。 不只孕婦照顧,芳療也能幫助減輕治療不孕症患者的心理壓力  除了在對孕婦照顧的芳療法之外,專為不孕症患者進行的照顧,和經過不孕症治療進而懷孕的患者進行的芳療照顧,都是屬於在婦產科工作的芳療師必學的事項。  不孕症治療需要一邊過正常生活,一邊到醫院接受治療,因此通常都會造成患者的壓力和身體負荷過重,造成患者的心理負擔。然而這些患者的精神層面,就會影響到實際的治療和身體的狀態。  因此專為不孕症患者的芳療法,更能成為患者抒解壓力的有力幫手!經過精油香味的幫助和諮商,加上芳療按摩療程,不但能減輕顧客身心的壓力,還能給顧客建議日常生活中能使用的芳療法,這些都是芳療師為這些患者所做的事情! 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
2304
閃耀的芳療師系列報導
 柴田美千子小姐的家庭沙龍裡,裝飾著和莫札特的音樂很合得來的傢俱,並有著每天限定治療三名客戶的規定,柴田小姐總是保持自己的步調來經營沙龍。 創造就算晚上十點來店也能感到放鬆的空間  從JR(Japan Railway經營日本鐵路事業的七間公司的總稱。日本的鐵路事業是於1987年4月1日開始民營化)惠比壽車站步行5分鐘,就能來到這間位於公寓大樓一室。在這裡開店已達2年的沙龍裡,擺設著以橡木材質為基調的義大利傢俱,洋溢著溫馨感。沙龍的主人是柴田美千子小姐,而「離婚」是她踏入芳療世界的契機。  「在我沮喪的時候,受到芳香療法不小的幫助,而讓我有了成為芳療師的念頭。我拿了幾份技術學校的資料,發現最喜歡的心理學作者-丸野廣老師,在其中幾間銀座的芳療學校擔任講師的時候,我就決定到芳療學校上課。我從基礎與應用的短期學程開始,經過指導員學程,治療師學程的順序一一學習,不過我認為選擇好的短期學校這個動作非常重要,而我當時一定是選了很合得來的學校,才讓我覺得學得很快樂。」  柴田小姐的執著是「做出有著像在自己房間休息的悠閒空間」。這份執著,可以從她每天接受的預約數以及營業時間看出。她說:「為了讓客人能盡量放鬆,我每天只接受三名預約。實際上在剛開店時,有一陣子我每天幫五名客人服務,但不久我便發覺自己消耗了太多精力,讓療程變得只是單純的作業一樣。對於治療師來說,與顧客建立信賴關係是很重要的,然而忙碌的空間裏是很難達到這個目標的。經過反省之後,我採取重視為每一位顧客服務的品質的想法,決定每一天最多幫三名顧客治療。  幸好,我這兒是自宅兼沙龍,平日開店到晚上十二點,週六日開到晚上十點。我的客人大多是來惠比壽上班的上班族。她們多是在晚上六、七點來店,而晚上十點左右則是住在附近的客人會來這邊。開店時間是在下午二到四點左右。完全是為了配合顧客的生活。」 促進美與健康的莫札特旋律  店裡的特徵之一,就是播放的BGM(background music 背景音樂)全都是莫札特的曲子。她表示,「以前,我曾經在書上看過,莫札特的音樂有著提高免疫能力,調整自律神經的效果。」根據近年來的研究,莫札特的音樂之中,特別是他的鋼琴曲與小提琴曲,有著3500Hz(次/每秒)以上的高頻率音波。靠著這高頻率音波,能活化副交感神經,讓呼吸、心跳、血壓、體溫、腦波安定下來而達到提高免疫能力的效果。  在某個實驗中,讓受驗者聽第5號A大調小提琴協奏曲,以及A大調豎笛協奏曲60分鐘,結果發現能對應病毒以及細菌攻擊的防禦抗體IgA抗體分泌量增加了。  此外,聽了第15號C大調鋼琴‧夜想曲,以及第3號G大調小提琴協奏曲,有報告表示血壓能因此改善。她強調:「提高免疫能力,調整自律神經的平衡,這方面是與芳香治療相通的。只要內分泌改善,皮膚也會變美,所以我毫不猶豫的就採用了」只要一有空,她就會去參加各種學術發表會,來讓自己的技術更上一層樓。最近,她還開始學習氣功與東方醫學。  「芳香治療與氣功,乍看之下好像毫無關係,其實靠著淋巴循環來進行的芳香治療,與靠著體內氣流經絡的氣功,我認為只是用字不同,但基本十分相似的。具體來說,我會在施術前,用學到的氣功呼吸法來調整自己的呼吸。這個『氣』是種很不可思議的東西,當我焦慮心情煩躁時,就算是沒有表現在表情與言語中,透過自己的手還是會傳達到客人身上的。相對的,當客人對什麼事很煩惱時,那種能量也會傳到我這裡。此外讓自己能保持一定的節奏,氣功在這方面也很有幫助呢。」  除了在沙龍工作外,有時她也會在外面舉行治療服務,或是被邀請當學會的講師。「為了回應顧客們的要求,我舉辦了一個小小的芳香治療基礎班。現在共有五人參加,大家快樂的互相替對方背上做芳療。讓我感受到大家『想學習芳香治療』的心意。將來我想要辦個學校。另外,因為有男性也想接受芳香治療,我也考慮將這點擺在未來推展沙龍工作的目標中。多虧了這些客人們,我的芳療師生活變得越來越寬廣了呢。」  這間沙龍的名字,是法語的「幸福」之意。正如同這個名字一般,配合著顧客的步調,提供讓身心充滿幸福的時間,柴田小姐的心意確實有了成果。  明白這份工作和自己很合得來,客人給我的評價也不差,但每天卻都有種閉塞感,自己一人活動的治療師,有時候會陷入單調無奇的狀態,不因此放棄而是嘗試新的展開,正是梅川小姐的獨特之處。 在海邊的度假地做治療術修行  梅川春香小姐,是位一打定主意就立刻付諸行動的人。周遭的人都形容她像「當期望的波浪一打來,她就會毫不猶豫的搭上它出海」,相當有行動力。她擁有位於東京‧中央區八丁堀的自營沙龍,而接觸芳療則是早在七年前就開始了。  「在我還是OL的時候,累積了大量的壓力。某次下班時,路邊傳來一陣陣花香味,觸動了我的心,使我開始嘗試到販賣精油的商店去試試各種香味。後來接受了芳香治療,讓我更加被它吸引,也讓我對這個能幫助人放鬆的工作感到有興趣。想認識更多芳療的想法越來越強烈,我一面繼續工作一面參加了JAA的健康顧問講座。這時候我已經很自然的想著『將來要成為治療師』,而在十月取得資格後,我就辭去OL的工作。」  辭去工作後,不經意看了徵人雜誌,發現了一個渡假地募集芳療師的廣告。馬上去應徵的她很快就被錄取了,而正式成為在伊豆與長野的渡假旅館工作的治療師。  「在當時的JAA,因為還沒有全身治療的講座,在我取得健康顧問的資格後,就去其他的學校學習全身治療的技術及手腳的反射療法等。住在伊豆與長野的時期,自己也放鬆了不少,可說是治療師的最高環境,但因為我也想要累積一些在都會區沙龍的工作經驗,之後,我到東京‧涉谷的某間沙龍工作。而當我再度回到海邊渡假旅館工作時,我就決定要一直從事這個行業,而且訂立目標,開一家屬於自己的沙龍。這份工作的魅力在於『用一雙手就能辦到』。因為我很喜歡照顧別人,要是有了自己的沙龍,我就能活用自己的點子,用自己的方式來服務客人。『我自己的服務流派』,對我來說是最大的魅力所在。」  後來梅川小姐一邊在海邊渡假地工作,一邊在東京尋找開業地點。為了能治療像過去的自己一樣,在公司上班,弄得精疲力盡的女性們,她選擇了在商業街開店。想成為在工作的人們所聚集的街上,支援這些人們的芳療師。因為有這樣的理由,她選了從大手町與從東京車站都很近的八丁堀的公寓大樓。沙龍的裝飾底色為白色,有著渡假旅館的感覺,除去一切的生活感,是個有格調,單純,讓人安心的空間。  她說:「到開店的10天前,我都還在海邊的渡假旅館工作。招客方式是用直接郵件(真的信件)與網頁宣傳。我不是那種做好完全準備才開始的人,而是想到什麼就做什麼的那種類型。只要一旦開始進行,就能漸漸習慣,而總能有辦法做下去的。」而實際上讓整件事能順利進行,都是由於她的積極進取而辦到的。靠著網頁與口耳相傳,客戶有八成會再度來店消費。  她設定了數種療程,最受歡迎的是120分鐘療程。這個療程每天最多接三個客戶。就算附近開了其他同業沙龍,梅川小姐也不認為是競爭對手。因為這間個人沙龍,是只有想要由梅川小姐這位治療師親自治療的人才會來店的。另外,因為不是那種路過時會想進去看看的沙龍,所以不必在意與客人處不處得來,只有中意這間店的人才會成為客戶。 為了維持持續的動力,做出集合同好的機會  本來是因為光憑一雙手就能接客這份魅力,而從事這行業的梅川小姐,現在除了幫人治療,對於講師事業也有了興趣。她分享:「目前除了治療術實行講座、芳療的基礎講座之外,我還辦了開業建議,溝通技巧、沙龍待客技術等講座。課程消息公開在網頁上,有需要連續上個幾週的課程,也有一天八個小時就上完的課程。因為能彈性安排各種課程,所以從關西與四國等地來的人,也逐漸增加中。在網頁上我有擺放自己的照片,因為若是能讓客人事先知道我的樣子,對於營業時也能有所幫助。」此外,梅川小姐進行的活動,也歡迎同業一起來聽講。她會在網頁上公告,提供自己的沙龍,大約三個月一次,作為對治療師或是對這行業有興趣的人聚會的場所。她說:「每次大概會有從全國各地而來15個左右的人參加聚會。這份工作,自己一個人默默的做的話,可能會感到煩膩,過了一兩年動力就下降了。這麼一來,要保持良好的精神狀態就很難了。與人見面談話,常能因此有所啟發,而能讓自己對這工作的熱情更加提高。參加集會的人,除了是同行的夥伴,同時也是競爭對手。我和這些人們共有情報,提高從事這行業的人們職業意識,來讓大家的工作品質上升。結果就能讓這個職業的水準能越來越高,進而帶動整個業界的成長。」 開業之後決定兩年間不休店持續努力的梅川小姐,現在已過了那段時間,目前的心境如何呢?  「透過芳療,我每天都能遇到許多人而非常快樂呢。為了能遇見更多很棒的人物,我想增加教人沙龍事業的工作量。治療師們有的時候,心情會變得很低潮。我想要支持這些治療師,幫助他們提高工作品質。而且,能與許多的治療師以及客戶們相遇,我認為一定會發生許多美好的事的。」越是從事這份工作,梅川小姐說自己的想法變得越是單純。用單純的想法,直接的行動,露出明朗的笑容,今天也充滿朝氣的活躍著。 擁有自宅兼教室與個人沙龍的蒔綠小姐,是位以培育出高水準治療師而感到充實的訓練員。這似乎與她過去遇過很棒的老師的親身經歷有關。 從芳療中找到教學的喜悅與充實感  最初只是以學習新事物的態度開始接觸芳療,不過在徹底深入學習與實踐之後找到了「教人」的樂趣。現在成為一個專心致力於講師事業的治療師。她是以東京‧大田區的自宅沙龍作教室的蒔綠小姐。  「本來只是隨意開始的,但是當我一踏入之後就迷上這深奧的世界。我直覺到這對我自己與家人的健康管理很有幫助」,那時正好是對於芳療開始有各式各樣的認定資格出現的時候,每當有新課程出現,她就積極的去聽課。然後知道Natural Aromatherapy Research and Development(簡稱NARD)這個協會正在募集講師的事。在那裡以化學的觀點來重新學習精油,迷上了這新開拓的芳療世界。而在2000年成為該協會認可的講師,在自由丘開設芳香治療教室。  她的向上心越來越高漲,就在想要提高自己治療技術的時候,得知在日本將要有CIDESCO國際認定的芳療講座開課,馬上下定決心要去聽課。用一年的時間,完成每週週一到週五,早上九點半開始,下午五點結束的課程。後來成功的通過考試。  「腳步輕盈(廣泛的接觸事物),展開觸角(隨時注意各種消息),不論多麼小的機會都不放過去行動」是我的原則。到目前為止,我活用了每個緣份與機會,做了種種的活動。在自宅開NARD的教室之外,我還在禮品店的一個小角落開過迷你芳療課程。除此之外,我也做過新開設的芳療沙龍的開業成員,在市中心的心理治療內科的治療室幫人治療過。這些經驗,我深刻地感受到對現在的我很有幫助。」  現在,蒔小姐遵從自己「想要教人」的心情,以教學活動為中心。關於治療方面,只有針對以前的老顧客,不再接受新的客戶。因為講師只有自己一人,所以可以自由應對聽課者的希望。比方說,對於想要集中上課的人,只要用一天六個小時共四天的時間,就能達到取得NARD的建議師與指導員資格的二十四小時時數。  因為可以辦到一對一指導等臨機應變,從關西與九州而來的想要集中上課的人很多。  她說:「我覺得自己和芳療的工作很合得來。我在小學時學習茶道與花道,很早就開始接觸植物的味道。由於我小時候是住在鄉下,祖母家是種橘子的農家,在附近的森林切木場,總是散發著很香的味道。那時我常常幫疲勞的父母做腳踏按摩,或是為小寶寶輕輕的摸摸臉頰與腳掌,我也從住在附近很會按摩的老婆婆那裡學到不少按摩的技法,每天替母親按摩。我還記得自己聽到『謝謝,很舒服喔』時感到很高興呢。就是在這樣的環境下長大,我才能如此自然的融入芳療的世界。其實,我小的時候氣喘很嚴重,本來還以為年紀大了會因為氣喘而死呢,自從接觸了芳療後,不知不覺就治好了。」 蒔小姐以Marguerite Maury(1950到1960年代活躍的生化學者,於1961年初版發行的『The Secret of Life and Youth』帶給英國的芳香治療很大的影響,內容論述許多關於芳療的基本哲學與手法。可說是現代芳香治療之祖)的名言『我們必須找出能彌補不足,讓可能性綻放的香味』為她的座右銘。  「我的工作,是培育出理解了解剖生理學,來碰觸人們的身心,選出能讓可能性綻放的香味的人才。現在來我這邊聽課的人從20歲到60歲都有。就算是50幾歲的人也有許多為了成為治療師而拼命努力學習著。為了能培育出更多優秀的治療師,我自己的身心都健康是很重要的。教學工作意外的需要體力,所以我常上健身房或做瑜珈等讓自己多多運動」她這麼說。  用有精神的聲音,保持笑容教課下去,並保有動力與熱情,對講師來說是非常重要的。高品質的講師能培育出高水準的治療師。蒔小姐親身實踐這些重點,繼續向講師工作邁進。  在古典芭蕾的練習中,平賀小姐扭傷了腳踝。那時嘗試用迷迭香精油調成的藥油來做按摩,是她與芳香治療最初的相遇。 因禍得福,因扭傷而踏上獨立之路  平賀小姐會選擇治療師這份工作的契機,是起自過去扭傷時,用芳療作自我自療的經驗。她說:「我從小就一直在練古典芭蕾,某一天突然腳扭傷了。雖然醫生跟我說已經治好了,可是疼痛卻一直沒有消失。那時大概有一年的時間,我都持續上醫院或是在家用電氣治療器治療,但是疼痛依舊持續著。就在那時,我知道了芳香治療的存在,用自己的方式調配精油用來按摩,結果過了三個月疼痛就消失了,那時我覺得芳療好厲害喔!因為我在練芭蕾,本來就對身體的構造與機能很感興趣,所以馬上決定要好好學學芳香治療。在我尋找有仔細教導醫學方面,像是解剖生理學等科目的學校時,我發現IFPA(International Federation of Professional Aromatherapists 國際職業芳療師聯盟,英國最大的芳療師團體)認定的MH技術學校最適合我,就立刻去報名。因為我的工作是正職員工,所以去學校的時間集中在週末,花了一年左右的時間。去學校所在的相模原單程就要二小時。雖然很辛苦,不過那時學生只有兩人而已,所以可以做某種程度的通融,讓我平安的完成課程。那時除了聽課之外,期間還有數次必須寫好報告送到英國去。我還提出150小時以上的病例研究報告,通過IFPA的考試(筆試與實作)後,我取得了資格。」  MH技術學校的教法非常的有趣,讓人很快就能吸收許多知識。每次上課之前都需要做些預習。比方說,在上肝臟的課之前,要事先預習它的功能,然後上課時林老師就會問問題。「要是有肝硬化的人來時要怎麼應對?怎樣的生活態度的人比較容易得這種病?」  還要將全部的臨床病例裝到腦袋裡,這樣在課程結束之後,才能知道該用什麼精油才恰當、疾病的原因與情況、以及該對客戶提出怎樣的建議才好等等。這些對實際作諮商時很有幫助。而實際操作也是用一對一方式教導的。 平賀小姐說:「在我決定報名上課的時候,就已經決定將來要從事這門行業了。因為我一直想做有小孩之後也能繼續做的工作。我是在2002年10月取得資格的。遵從林老師『取得資格後最好馬上正式工作』的建議,我在03年3月向公司辭職,4月開始在中野的自宅開起了個人沙龍。因為完全是預約制的,不可能一開始就能排滿預約,所以我每週有一天會去別的沙龍工作學習經驗,有三天會去做外派事務員的工作。我還有向林老師學習反射療法(reflexology,以刺激腳底、手心、耳朵等處的反射區,來達到活化各反射區對應的內臟與內分泌腺效果的療法),並取得IIR的資格。而我也是在那個時候結婚的,而丈夫也對治療師很有興趣,在結婚前已經取得了脊椎治療師資格。現在我們是以芳香治療、反射療法與脊椎治療這三種療法共同開業。自開始已過了兩年,我考慮差不多該專注在自宅沙龍的活動上了。」  精油是採用技術學校從英國直接送來的。顧客方面,除了從網頁與口耳相傳之外,多是住在附近的人,年齡層從大學生到高齡者都有。因為位置關係,這間沙龍是以不讓人感到拘謹的庶民派為目標,營業時間從早上十點到晚上十一點。這間沙龍的最大特色,就是能配合個人症狀,同時接受芳香治療、脊椎治療與反射療法。  根據男主人平賀雅芝先生所說,在脊椎治療後繼續接受芳香治療的話,脊椎治療的效果就能持續下去。雖然這間沙龍一次只能幫一人做治療,不過治療床有兩張,可以讓情侶兩人同時接受治療,或是當男性客人在接受脊椎治療時,可以送太太芳香治療當禮物。  她說:「關於個人技術提升的問題,技術學校也有定期舉辦為治療師們設計的課程,我也時常會去聽課。」對於一直在同一間技術學校聽課的平賀小姐來說,最感到高興的是「能遇到像林老師這樣值得尊敬的指導員。」 隨時接受發問的指導員,不只是對獨立還沒幾年的平賀小姐很重要,對於中間份子的芳療師們也是很可靠的存在。「老師告訴我的『自己就是第一位客人』的這句話我一直銘記在心。若不能讓自己身心健康的話,就不能做個好治療師了。」用輕快的談話與確實的技術,平賀小姐今天也朝氣蓬勃的為客人服務。  她曾到英國留學兩次,累積了深厚的芳療師經歷的堀口麻里小姐,對於這份工作最喜愛的一點,就是「可以親眼目睹人往好的方向慢慢改變」,她很感慨的這麼說道。 她是日本芳療師的先驅  「技術人員是我的出發點。不論途中接觸過什麼,我都希望自己仍然是一名技術人員。」用帶著透明感的聲音述說的她,是養身廣場的代表堀口麻里小姐。堀口小姐在芳療師方面的經歷,是從兩次去英國留學過程中開始的。  「當時我已經在日本從事全身美容師的工作,在1990年那一年,我在英國的美容技術訓練中心留學。在入學之後,我才知道自己是這裡的第一位日本留學生。我留學的目的,本來是為了取得全身美容師的CIDESCO國際資格認證,而在那時我才知道有芳香治療這個字眼。取得CIDESCO資格後,我還去聽了三個月的芳香治療課程。」  隔年回國後,在技術學校當講師的期間裡,堀口小姐的心中漸漸有了「從美容的舞台轉到健康上。為了讓人可以從內側開始變美,要學習包函芳香治療的各式自然療法」的想法。1995年,她第二次到英國,這次是到芳香治療技術學校留學。  「芳香治療、反射療法等等,我選了包含九種理論與治療術的課程。每週三次,讀了一年半,每個科目的課程、實習結束後我都接受測驗。ITEC本就是測驗機構,只要一旦合格就能終生保有資格。在英國學習時真的蠻辛苦的。解剖學與精油化學的專門名詞非常多,在我剛留學時光是要把課本讀完一頁就要用掉一天的時間。為了不落人後帶給我很大的壓力,假日全都用在讀書上呢。留學時最有收穫的,大概是我能把全部的時間都用在學習上吧。不需要顧及家庭與工作,全力投注於課業上。而那時親耳聽到在芳香治療第一線上活躍已達20年的老師的經驗談,使我獲益良多。」  取得數個資格認證的堀口小姐,令人意外的其實並不是那麼拘泥於資格。「CIDESCO以外,比起取得資格,我以『深入學習想學的東西』為最優先。而且,雖然我有聽過一些關於取得怎樣的認證好處會比較多等等的消息,但多是與自己的價值觀,以及想在何處使用那資格的想法相異。比方說,自己想去工作的地方需要取得ITEC認證的話,就算其他的認證拿到再多也是派不上用場的對吧!所以並不是要單純的以哪個認證好或不好來判斷,而是要先調查團體,去取得自己能認同的團體的認證才對。ITEC的場合,只要先前有學過基本按摩術與病理學,接著要學反射治療等其他課程的話,就能免除重複的科目。根據團體,有時為了取得某個資格認證而必須從零開始學習,所以我認為不需要花費多餘功夫是ITEC的優點。」  治療師的工作是受到資質左右的,那麼,怎樣的人才是能成為「好的治療師」的呢?「有10位客人的話就有10種對應。為了能達到這目標,是需要豐富的知識與經驗的。並且,接客禮儀,時間管理能力與溝通技巧也是必要的。所以受到天生資質的影響很大呢。不過,只要能察覺自己的缺點的話,參加說話技巧與禮儀等講座,在鏡子前練習笑容的話也是能有所長進的。不論是哪裡的沙龍都在尋求優秀的治療師,所以真的有經驗而優秀的人必能找到許多工作機會的。」  堀口小姐除了擁有治療師的身分之外,還身兼公司經營者。在2000年時,她與在留學時代時認識的治療師朋友一起成立了現在這間公司。  「最初我也沒有想到要建立公司,但結果發現到個人的發展有限,組織公司的話可能性可以變得更寬廣。雖然世間常說共同經營很難,但我認為兩人都朝同個方向前進是順利發展的秘訣。總有一天要成立公司,有這樣想法的人,最好能把課程中的經營學好好學起來。然後最好能在實際從事治療師工作時,找到正經營著公司的人作為商量對象。要是不自己付出行動的話事情不會有進展的。」  最近她也在培育後進上花費不少時間,「幫人治療的時間變少讓我有點不耐煩呢」堀口小姐如此說道。為了讓想要更深入鑽研的治療師們,她還設立了新的團體WOA,活躍無止息。  不用在個人沙龍這種固定的場所,也能在許多場合遇到學習各種「身心技巧」的機會。我們訪問了在芳香治療業中行動範圍寬廣的澀澤智子小姐。 以醫療業從事者的身分為基底來活動  在少女時期就一直對「人有沒有不會生病的方法呢」這個想法抱著疑問,而最後找到了芳療。這個人就是IFA認可的芳療師澀澤智子小姐。「從我小的時候,就一直在想要怎樣才能預防疾病纏身,一有什麼疑問就去看家庭醫學事典。到了高中畢業後,我會去就讀看護大學的看護學系,也是因為想學預防醫學。之後,我成為生命保險公司的保健師,但任職員們的健康管理與心理諮商的工作,親眼看到疲勞的人有多麼的多。特別是,精神與肉體上非常疲勞的女性之多讓我吃了一驚。不想點辦法不行,當我有了這個想法之後,我就去參加了芳香治療講座。講座內容非常有趣,教導我們今後有效的自我治療方法。那時我就想要是能將芳香治療,導入到心理諮商的話,應該就更能幫助那些煩惱的人們了。」  芳香治療的基礎,就是整體的觀察人的身體的想法,這種預防醫學的部份,讓澀澤小姐著迷。在1998年,她成為LSAJ(倫敦芳療學校日本分校)的第一期學生。在那裡學了一年之後,取得了IFA認可的芳療師資格。 「解剖生理學、衛生學與心理諮商技術等等,因為我已經在看護學系時期學過,所以能學得比較順利。學程結束後,我和同期生三人一起開了一間沙龍。在四年半前開始到助產院為產前產後婦女做芳療,在三年前舉辦了嬰兒按摩術教室之外,還到美容院與沙龍去教人芳香治療理論。現在,我在LSAJ有講座,從7月開始要在LSA TREATMENTROOM DEVA為人施術。等我注意到時已經在三個地方同時並行,自己也有點吃驚。比方說,我會在助產院開始活動,是因為認識的助產士找我商量能否將芳療導入其中。在最初,我幫產後五日間的產婦們做治療,之後又因為有希望產前也能幫忙的要求出現,現在我每週都有一次,去幫懷孕五個月以後的孕婦做治療。只要辦得到,在可能的範圍內我都接受出外治療。」  「許多人反應在懷孕中,背與腰常常酸痛,腳起浮腫等問題,而且在精神上容易緊張,這些芳香治療都能有效解除。我用的精油多是柑橘系,但因為懷孕中有容易對味道起過敏的時期,我會讓孕婦實際聞聞香味,問她們喜歡什麼。對背、腳、手臂我會用40分鐘治療,不過各部位所用的時間分配,我會以該對象的身體情況來判斷。」 用嬰兒按摩來幫助加深母子愛情,那麼,在與纖細的孕婦來往時,要注意哪些事情呢?  「與助產士一起合作將芳香治療帶入整個過程是很重要的。此外,在懷孕的初、中、後期身體會有變化,荷爾蒙分泌也會改變。因而在這時期會精神過敏,用詞遣字要多加注意。例如,最近的醫院會對孕婦的體重增加做嚴格限制,這時要是連做芳療時也被嚴加注意的話會傷到她們的心的。此外,懷孕中的狀態有很大的個人差異,將自己的出產經驗強推到別人身上也會讓她們討厭的。我們治療師,應該專心致力的,是要儘力支援孕婦讓她們的懷孕時期能過得比較舒服。」  為了促進母親與嬰兒的溝通,加深彼此關係的嬰兒按摩教室也很受好評。「我用布娃娃,來教媽媽們幫寶寶做精油按摩的步驟。在英國有對剛出生的寶寶做輕微的按摩,而我所教的是20分鐘全身按摩,是以出生兩個月後的寶寶為對象。最初會哭出來的寶寶,過了一會兒就會露出快樂的表情喔。根據某個實驗結果,施行嬰兒按摩的話,皮質醇(cortisol,受到強大壓力時會大量分泌的荷爾蒙)的分泌量會減少。參加教室的媽媽們,也都有『晚上不會哭了』、『寶寶的便祕好多了』、『不再那麼愛耍脾氣了』的回應,實際上能有所幫助讓我感到非常高興。」確實的建立起自己的事業的澀澤小姐,想要尋求更加的飛躍,向下個新的分野挑戰。 「現在我還有去學Ayurveda(一種印度的傳統療法,用香油按摩來促進健康、幫助美容)等技術。我的個性是只要有讓我感到興趣的事物,我就會想要去實際試看看。Bodywork也蠻深奧的。去年,我參加了大約10天的進階按摩技術班,學會了調整身體的使用方法可以比較不容易累,從基礎開始,對自己的姿勢、節奏、呼吸更加意識。就如同常常聽到的,治療師的工作是一輩子都要不斷學習的。想學的事物會接連不斷的出現,認為只要拿到資格之後就什麼也不用做的想法可是無法做下去的。成為能夠提供高品質的心理諮商與治療技術服務的治療師是我的目標。」  想得太多反而會浪費時間,有時一鼓作氣的行動也是也必要的。「『只是以努力用功為目的而接觸芳療』、『只是為了取得資格而接觸芳療』、『只是一時迷糊而接觸芳療』,這些想法,不覺得很無聊嗎?」芳療師安田直子小姐這麼斬釘截鐵的說道。  她大學畢業後,在全身美容沙龍服務3年,之後在AEAJ認可的芳香治療學校完成學業,成功的在二十幾歲時就開創了自己的養生沙龍。  「那時的我因為工作過度搞壞身子而退職,不過以這為契機,我一面打工一面每個禮拜去學校上課。在選擇技術學校時,我憑著預算與上課期間,以及去聽學校的說明會時的直覺做出了抉擇。雖然有許多人會在選擇學校時猶豫不決,可是我卻總是難以理解為什麼他們會想這麼久。雖然由我這個算是衝動選擇的人來說也有點奇怪,不過不就是想得太多才會讓腦袋裡一片混亂嗎?謹慎細心的思考,向前邁進的行動力。只憑其中一方是不行的,重要的是兩者能取得平衡。關於學習方面,雖然要把精油化學都記住很不容易,但是解剖學等其他科目倒是很輕鬆就學會了。雖然要是獨自學習的話會很辛苦,不過多虧學校裡的同學們我才沒有那麼痛苦。」 對於安田小姐來說,取得哪種資格會比較有利似乎不是那麼的重要。  「雖然有許多種團體存在,可是我本身是不太在意資格方面的事。我只是純粹的想要學芳療,之前會當全身美容師,也只是因為喜歡幫人變得更健康更美麗而已。所以變換舞台到芳香療法上也是很自然而然的。」  從技術學校畢業後,她在連鎖沙龍裡修行了大約1年。用來開沙龍的經費,是她從全身美容師時代開始存下來的170萬日圓。從不同的三個車站都能在十分鐘內到達的這間沙龍,除了以附近以及電車沿線的居民為中心顧客外,還有從遠方來的常客喔。店裡的裝潢讓人意識到`60年代風格,很有格調。  「在不久之前要是提到芳療沙龍,就會讓人想到有著滿是蕾絲的窗簾、花飾、以及可愛的坐墊等印象。為了與之劃分界線,我才特別用這種裝潢。我也沒有特別做宣傳,也沒有發什麼傳單,只是在製作網頁上特別用心就是了。因為沒有委託專門業者全靠自己動手,所以可以省下開銷。相對的,可以將服務收費壓低,把利益回饋給顧客。你問我開業的訣竅?那就是坐而思不如起而行呀。」在她的自作網頁上,除了可以隨時確認預約狀況之外,還可以觀看許多與精油有關的散文專欄喔。也有準備留言板,積極的與顧客做交流。  開店已過了8個月。安田小姐有什麼信念嗎?  「真要說的話,我想做個『就算穿著睡衣也能輕鬆來店的沙龍』。來這裡的顧客,大多是必須接受很長療程的人。而最受歡迎的服務,是完全依據一個個顧客而特別設計的專用療程服務。治療時間可從100分鐘到最大160分鐘作設定。治療之後,常會聊了起來,發覺時已過了好一陣子呢。因為如此,預約服務每天只接受兩名。因為我覺得這樣的步調和我比較合得來。」此外,要是沙龍附近有工事正在進行時,在結束之前絕不接受預約。  「就算裝了隔音窗簾,在治療時還是可能會聽到噪音的,這不是對客人很失禮嗎?」連看不到的地方也很用心的為顧客著想,這也是經營一個舒適的沙龍的重要關鍵吧。  全身美容與芳香療法,在經歷這兩個世界後,從全身美容師變成芳香治療師。雖然一般人會覺得沒有多大不同,但安田小姐卻認為「很不一樣」。  「在國內大型全身美容沙龍業界裏,對於營業額以及讓顧客達到『美的』結果是非常認真的。與之相對的,芳香治療是以讓人放鬆為目的,重視療程內容與整體性。人也是一樣。我發現以芳療師為目標的人們,大多是精神方面很纖細的人。常常都是在精神很疲憊的時候遇到了芳香治療。這方面我也是一樣。反過來說,讓態度變得更積極還剛剛好呢。另外,以芳療師為志向的人裡面,也有些會對於向客人收費感到抵抗感的呢。不過既然不是在做慈善服務,有好好的工作,就應該好好的收下對等的報酬。這不只是對於『工作』應有的負責,若是在這邊不好好畫清界線,之後一定會有什麼麻煩發生的。讓自己的技術配得上費用,甚至有更高的表現,是我每日努力的目標。」  「不論是10年後或是20年後,我都希望自己能繼續當個芳療師」,安田小姐的聲音,充滿了自信。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
1180
遇見真正的芳療師系列報導
 現在,治療中心在首都圈內多如繁星。伴隨「旅館2007年問題」(附註:「旅館2007年問題」 預測在2007年(平成19年)時,東京都內的外資系高級旅館的建設、開業會到達最高峰。到時都內的高級旅館確定將會供給過剩,為了生存下去,勢必要開拓其他的顧客群。),今後SPA、美容院、芳療沙龍將越來越多。在這競爭的社會裡,為了能確實提高來客率,就要確實知道顧客尋求的是什麼,這部分是很重要的。當然,前提是有著正確的知識與技術。可說是以肉眼不可見的『心』來服務眾人的時代到來了。  在此透過對三名治療師與一位指導員的人品與態度的介紹,來探討未來的沙龍與教學中心的定位。  明明都是從同一間學校學同一種技術的,治療的品質卻差這麼多。我在沙龍接受治療之後,突然有了這樣的想法。技術是還可以,價格設定也在標準內,服務也不壞。可是我就是覺得不太對勁。沒辦法放輕鬆。這到底是怎麼回事呢?相對於這樣的記憶,我也有過不知為何就能放輕鬆,在回家的路上,身體輕得像要飛起來了──像這樣的經驗。  這之間的差別,到底是怎麼回事呢?雖然說店面位置與內部空間設計是有所影響,但那只佔少部分罷了。最大的理由,應該是我們的心在無意識間察覺到”某種效果”吧。也就是說,與治療師是否合得來,身心的調和是否恰到好處。  在東京目黑,泰式治療沙龍『目黑店』的吉岡麻子小姐,雖然當上治療師才經過2年弱,就已經升到開店不久的目黑店店長了。她那毫無矯飾的溫柔笑容,讓我每次走下樓梯靠近那張玻璃大門時,都會想瞧瞧她有沒有走出來。可說是讓我深深覺得自己是為了”想要見她”,才來這間店的。  吉岡小姐從店裡走出來,在櫃檯前以笑臉迎接我時,我立刻覺得「來這兒真是來對了」。而這正是能輕鬆的第一階段。接著小談片刻之後,她帶領我到治療室去。換好衣服躺到泰式軟墊上後,就等著她拿著足浴用桶子登場。這是讓人放鬆的第二階段。之後,進入治療,終於可以持續一段較長的放鬆狀態。  像這樣,遇見自己能信賴而把身心都能託付給他的治療師,在那一天中自從踏入沙龍的那一瞬間治療的流程便開始了。並且,付完費用後離開那瞬間為止是否一直都能保持放鬆,全看自己對她的信賴,以及自己心中”把一切交給她”的意念。  又因為從開始到結束一直都是由同一位人員來負責,所以也不必在意中途換成別人而需要額外的說明等等。我能放鬆的主要原因之一,也跟吉岡小姐擅長照顧人有關。  吉岡小姐相當重視”一期一會(日本諺語,類似相見便是有緣的意思)之心”,對於每一天在沙龍遇見的客人都細心的與其談話並治療。而且還能從不忘記對這份工作的感謝。自己全心全意的治療所帶來的反響,將能為自己帶來更多的自信與幹勁,並反映到下一位顧客身上。這也是一種治療的循環吧。  「客人在治療後比起剛來店時,表情明顯的明亮許多,『謝謝妳。我舒服多了』每當聽到這句話,我就覺得自己選了這份工作真是太好了。」  在當上治療師之前,她做過滑雪教練與事務部門的OL。這位關心雙親的溫柔女性,在我接受治療的這天,正好是她與家人才剛去旅行回來。她說「我剛提振精神回來呢」,看起來比平常更加沉著的她,似乎很快樂的對我施以治療,讓我的呼吸很自然的沉靜下來,被一種無以形容的放鬆感所包圍。她的手心將愛情與安心,這許多種「氣」,全都傳達到我的身上。  常常聽到「治療師的最大課題,就是自己是否能放鬆」,像吉岡小姐這樣關心家人的人,就算不發出話語也能讓對方感受到她的溫柔與安心感。  接受她的治療,就像是生病時被阿嬤照顧一樣,能不必多想安心地把一切交給她,真可說是像魔術一般的治療。想要像我這樣找到好的治療師,而不斷去各種沙龍的人,我想應該不在少數。  在新宿‧伊勢丹的會館5樓,負責平日(週一到週五)的芳香療程的大木博子小姐。她也是一位人品與奉獻心很棒的治療師。在她當銀行行員的10年中,從芳香治療技術學校畢業而成為治療師,雖然一度離開這行,不過後來還是覺得”自己的還是適合這邊”,而重回芳療的世界,變成真正的芳療師。 現在37歲的她  「換過工作也離過婚,也有不當芳療師的時期,但我不覺得這一切都是白費的」,她這麼說道。最喜歡的精油是茉莉。「雖然是小小的白花,卻能散發很強的香味」她說那正是茉莉的魅力。喜歡青草的味道,對於生活中自然的香味十分敏感。痛苦的事全都自己解決,在她的笑容後面,藏著堅忍不拔的特質。以前在技術學校裡,她從恩師那邊學到了好好面對客人的身與心的重要性。  「我認為學到身心是一體兩面的觀念是很重要的。將身體保養好,心情自然佳。在對呼吸很淺,胸部周圍緊繃的緊張型客人治療時,就要儘可能的讓他身體放鬆,如此自然心情也會輕鬆下來」被大木小姐的治療而得到幫助的人,應該不在少數。在她懷著不安的心情,每日忙著為人治療的某一天,她從客人口中聽到「因為有大木小姐在,所以我才到這裡來的喔」。  就是因為有這句話,所以她才下定主意從此要一直做下去。所然有過從未打開精油的時期,離開這份工作的時候,最後還是回到了這裡──這應該是由於她是一位總是誠實面對自己的心情,正面面對顧客的身體,將自己該做的工作完美達成的女性吧。  在那段離開芳療的時期,她也沒有完全離開接觸、觀察他人身體的工作,像是販賣化妝品以及在藥局工作等等。在這個時期得到的經驗與知識,也為她的芳療第二春帶來不少幫助吧。 想要實際看看我,跟我說話的人來了不少呢!  既然有像大木小姐這樣,認真的面對顧客的身體的治療師,就也有如同在川崎市高津區經營『養生風雅』的皆川惠子小姐那樣,除了對身體治療外還更注重治療時與對方談話的治療師。  『風雅』,是一家導入了芳療氣功、香草三溫暖等抗老化療程的地區性家庭沙龍。從地方上較高齡的(70歲左右)的人,到有小孩的婦女都是他們主要的顧客群。就在這些嬤嬤們再做香草三溫暖等療程的時候,皆川小姐會負責幫忙帶小孩。她的笑容,非常自然。這些使得『風雅』有著80%的顧客再度光臨的高機率。  大部分的人都說「想要和皆川小姐說話」,來解除壓力,得到治療。靠著她容易親近的個性,以及在沙龍裡充滿活力的工作態度,使得顧客們都能感受到這間店讓人”舒服”的好處。「每當有新的顧客來時,就好像給自己做測試一樣」,她一直以這樣積極的想法來從事這工作。  因為有那位老師在,我才想在這裡學習。如果在沙龍遇見好的治療師能說是一份財產的話,遇見好的教師的學生,有著好教師的技術學校也應該可以說很幸福吧。  台灣式反射療法的元祖-松町的講師,川島正子小姐,她說「我本來就是為了要當講師才來聽課的」,她可以說是靠著教導別人來讓自己快活的人吧!  她是希望周圍圍繞著著與自己有相同想法與目標的人。因為「喜歡人」所以「每天來到這裡(學校)都很快樂」,「我所想要做的事,只有當個講師才辦得到」。對於想學技術、或是想在沙龍接受治療的人來說,最根本的要求,或許就是那裡的人的個性,以及是否能與自己合得來吧!  在這次”因為有這樣的人在所以才想去”的訪問中,我在對這幾位治療師與講師採訪之後,發現這幾位都有著豐富的「愛情」,並且都能在說話時直視對方的眼睛,充滿活力。  就算是不同類型的人,這些地方都是共通的。  能接受許多的愛,並能感謝這些愛,將愛無條件的環給對方的人以許才是最適合當治療師的人。重視身邊的人事物,總是有周圍的人對她說「謝謝妳」,能保持不失去認為服務客人的時間是最棒的自信與體力。像這樣的治療師,才是大家所追求的吧!  雖然曾經受過一些傷,可是還是相信自己持續努力下去,這份堅強是會傳達給顧客的。  最重要的,是能貫徹自己的信念,一直持續下去的勇氣。我想,現在是人人尋求能夠自我調適,對於自己的生活感到驕傲的治療師的時代吧。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
2016-07-10
1110
各個年齡層的創業訣竅系列報導(一)
20歲‧30歲‧40歲的各個年齡層的創業訣竅大公開!!  『只要開始做,任何一件事都不會過晚!』就像這句話所要表達的那樣,有些治療師並沒有把自己的年齡做為藉口,而是「踏踏實實」走自己的路,雖說如此,你現在所走的每一個腳步是跟隨著你以往所累積的經驗而改變的。  在這次方案當中,一次就給大家介紹了,十二位治療師經營個人沙龍的開業過程以及訣竅,也刊登了想把「未來的道路」與「芳香療法」聯繫在一起的人必讀的實用情報。並且,依專業領域探索了關於日後對外派治療師需求趨勢逐漸增長的的現狀。  您是不是也想以成為 讓顧客幸福的治療師 為目標,走上充實人生道路呢?各個年齡階段,有各個不同的獨立開業風格!20幾歲的獨立創業!志村正惠的成功案例 “20幾歲就開了沙龍店”  不少人聽到這樣的話時,可能會很驚訝吧。其中的成功秘訣就在於採用了 共同經營 的營運方式。三個人每週輪流管理兩天的沙龍店,Maroon老板 志村正惠 採用了這種獨特的方法 實現了開店的夢想 。「28歲就能夠獨立的契機嗎?是一種直覺和趨勢吧。」志村正惠一邊笑著說一邊想起當時的情況。  去年她剛剛和兩個同伴在五反田開了芳香治療沙龍店「maroon」。雖然她帶著一種如同雲彩般飄流的氣息,但同時也令人感到有著堅定的目標而不隨風飄移。  maroon 坐落在清靜的住宅區,位在「鳥津山house」的一個房間裡,從火車站走路約10分鐘。採取了與尾原美奈子、田美香 共同經營 的方式來運作沙龍店,三個人分配了各自負責的工作日。也許,因為裝修的店面是外國人曾經居住的住宅,所以整個建築物給人像身處在歐洲古老的住宅似的古色古香的氣氛。這樣獨特的氣氛也吸引了很多創作家,進而成為了他們聚集的地方。志村也是其中的一位。  一進去這棟建築物,馬上就有「很想在這樣的環境下工作!」的想法。一開始,她做夢也沒想到自已會成為 芳香治療師 。和芳香治療師的相遇是大學生時代,環境的突然變化,使她的身體狀況出現了問題。『我去的醫院採用多種‘替代醫療’的方式治療,包括反射治療、推拿、針灸、顏色治療。當中,偶然地選擇的是芳香治療。』身體狀況不佳的當時,想法也變得很消極,所以對於他人直接碰觸的按摩治療方式,會有一些反感。但,不知為何那個時候,非常自然地產生“可以嘗試接受”的那種感覺。不久後,也體驗了芳香治療的奧秘。  像這樣,遇見自己能信賴將把身心都能託付給他的治療師;在那一天,自踏入沙龍的那一瞬間,治療的流程便開始了。並且,到付完費用後,離開那瞬間為止,是否一直都能保持放鬆,全看自己對她的信賴,以及自己心中「把一切交給她」的意念。  又因為從開始到結束,一直都是由同一位人員來負責,所以也不必在意,中途換成別人而需要額外的說明等等。我能放鬆的主要原因之一,也跟吉岡小姐擅長照顧人有關。  吉岡小姐相當重視「一期一會(日本諺語,類似相見便是有緣的意思)之心」,對於每一天在沙龍遇見的客人都細心的與其談話並治療。而且還能從不忘記對這份工作的感謝。自己全心全意的治療所帶來的反響,將能為自己帶來更多的自信與幹勁,並反映到下一位顧客身上。這也是一種治療的循環吧。「客人在治療後比起剛來店時,表情明顯的明亮許多,『謝謝妳。我舒服多了』每當聽到這句話,我就覺得自己選了這份工作真是太好了 。」  在當上治療師之前,她做過滑雪教練與事務部門的OL。這位關心雙親的溫柔女性,在我接受治療的這天,正好是她與家人才剛去旅行回來。她說:「我剛提振精神回來呢」,看起來比平常更加沉著的她,似乎很快樂的對我施以治療,讓我的呼吸很自然的沉靜下來,被一種無以形容的 放鬆感 所包圍。她的手心將 愛情與安心,這許多種「氣」,全都傳達到我的身上。常常聽到「治療師的最大課題,就是自己是否能放鬆」,像吉岡小姐這樣關心家人的人,就算不發出話語,也能讓對方感受到她的溫柔與安心感。接受她的治療,就像是生病時被阿嬤照顧一樣,能不必多想安心地把一切交給她。真可說是像魔術一般的治療。想要像我這樣找到好的治療師,而不斷去各種沙龍的人,我想應該不在少數。 獨立還是繼續磨練呢?徘徊在抉擇路口時,所遇到的同伴。  在網路上認識了maroon共同經營者之一的尾原。一開始,只是以身為治療師的同伴間互相交換工作心得,有時暢談音樂、服裝等話題。後來,一起上沙龍店,同時對於沙龍互相分享了一些想法。『我心裡很驚訝,同樣身為治療師的想法、對服裝喜好等,在這個世界上,竟然有價值觀及興趣方面與我如此相似的人。』有一天,當聽到尾原說要開沙龍時,情況開始有了意想不到的發展。  『尾原說,為了開新的沙龍店,得再尋找一位合作同伴。』地點已經決定了,於是就一起去看看。一看到那棟房子,立即就下定決心要一同獨立創業。並積極地參與這個計劃。『之前的事我是有點猶豫不決的,但或許是我本身對某些事情的要求很高,所以遇到心投意合的條件時,反而很容易就擺脫了"是否應該要獨立"的這個抉擇。』  居住的地方是東京都內的父母家,於是即使收入不多,也還可以過得去,半年之後,maroon終於開張了。 §  志村正惠小檔案  §  英國IFA認定的芳香治療師,日本反射治療協會的腳底反射治療師。因病而大學肄業,但也因此而開始接觸芳香療法等及非傳統治療的替代醫療法,經過在腳底按摩芳香沙龍的四年工作經驗。2005年,以共同經營的方式創辦了maroon,目前正在進修學習L.C.I.C.I認定的印度式頭部按摩。 《文中照片為示意圖,非實際情況》
芳療人物
前往
總頁數
7