1.文獻查證
1. 病因及臨床症狀
環境中乾躁的空氣，會使老人家經常感到全身皮膚發癢、紅斑及皺裂現象，尤其是在四肢前側的地方。但有時老人家皮膚並不乾燥，可是卻不時搔癢，甚至抓癢到皮破血流，感覺疼痛，始得緩解。這是因為老年人隨著年歲的增加，皮膚的皮質腺分泌及角質層的保水功能皆隨之降低，使皮膚抵抗力減弱及敏感提高易於發癢及罹患皮膚病，這樣的皮膚搔癢問題好發於氣溫驟變、或是進入溫差過大的室內、或是入睡就寢時，尤其到了冬天，情況會更加明顯。
冬天常見過度乾燥導致的皮膚炎多半出現在小腿、手臂外側等皮脂分泌較少的部位，尤其容易發生在老人、小孩身上，因為青春期前的小孩皮脂腺尚未茁壯，而年紀漸長後皮脂腺則會逐漸萎縮，所以容易出現乾燥的情況
老年性皮膚搔癢症發生原因複雜，包括：
◎疾病：慢性腎臟病、糖尿病、肝病、癌症、疥瘡、濕疹、精神疾病或情緒困擾。
◎ 皮膚乾躁：1、正常老化。2、洗澡次數過多或水溫太高。3、長時間使用冷暖空調。
◎ 飲食：飲酒或食入辛辣食物。
全身或局部的皮膚搔癢位置不固定的部位，以頭面部、雙手四肢、腳踝、前胸及頸背部、腰腹部出現皮膚乾燥龜裂、脫屑、乾癢、脫皮、紅疹、出血裂隙等症狀。
2. 治療方式
最安全的保養方式還是使用保濕作用最好的百分百油脂。像凡士林，但如果覺得這種石油提煉的油脂不透氣，建議可以用橄欖油、荷荷芭油、乳油木果……等植物油，當然像綿羊油、馬油、鴯油……等動物油也行，只是過敏機率較高，要小心。當然，為避免刺激，這些產品最好是不含香料、酒精、防腐劑、乳化劑的。
皮膚脫屑時最忌諱的保養動作就是去角質！去角質的動作與按摩顆粒的大小及酸類濃度高低，對皮膚來說都是一項有變數的風險，如果使用不當對皮膚的傷害性是比較高的，肌膚易紅腫過敏的人更要避免。
3. 照護措施
氣溫每降低 1度，皮脂膜油脂分泌就會下降 10%。寒冬空氣太乾，皮膚水份又快速蒸發，皮膚就會更乾燥粗糙，因此選擇好的保濕產品很重要
乾肌、敏感肌者，在尋找保濕產品時應避免下列成份：皂基、酒精、礦物油、去角質（含果酸、水
楊酸顆粒、土質）、高濃度香精、較刺激的防腐劑如（parabens、MI、MCI、甲醛類）、較刺激的防曬劑化學性防曬劑，如 PABA、benzophenone-3（二苯甲酮）、parsol-1789 等較易過敏，而二苯甲酮易引起曬後肌膚易光過敏、蕁麻疹。洗澡也時間不宜過長，水溫不要太高，因為事實證明，長時間洗熱水澡會把你身上的水分帶走，讓你的皮膚更乾。
◎ 有皮膚疾病，要耐心配合醫師指示持續治療。
◎ 皮膚搔癢情況嚴重或抓破皮時，需到醫院就診治療。
◎ 當搔癢病因不易找出時，醫師會給予鎮靜性抗組織胺，抗組織胺合併抗憂鬱製劑減輕搔癢症狀時要注意老人行動安全，以免藥物引起的嗜睡副作用，造成跌倒。
◎ 請依醫師指示使用外用類固醇藥膏或非特異性抗癢製劑，勿自行到藥房購買使用。
◎ 如果身體不是很髒，可用清水清洗，或每周沐浴 1–2次，水溫為攝氏 40 度以下，以淋浴為主，不要泡澡或洗溫泉。
◎ 冬季應該選用含有滋潤成分的沐浴乳或香皂來清潔身體。
◎ 沐浴後可以塗擦具有滋潤保濕功能的潤膚用品
◎ 鼓勵老人冬天時多曬曬太陽、多喝水、多運動。
◎ 協助老人修剪指甲，減少抓癢引起傷口感染，嚴禁抓，可輕拍或輕輕按摩。
◎ 最好穿著寬鬆純棉的貼身衣服，避免穿著毛料衣物。
◎ 最適宜室內溫度 24度，使用電暖氣保暖時，最好在室內放一盆水，以維持空氣的濕度，避免乾躁。
◎ 儘可能治療潛在內科疾病。如糖尿病、肝膽疾病、腎臟疾病。
◎ 有皮膚疾病，要耐心配合醫師指示持續治療。
2.芳療措施
3.芳療評值
4.個案回饋
用油後的整體感覺：
隨著之後噴純露 我的皮膚就沒有那麼快把純露㇐下吸乾的感覺，應該是皮膚有把之前噴的純露有吸收進去
。每次剛上油的時候都感覺油油的，但芳療師幫我抹均勻，讓皮膚吸收後，腿看起來並不油，摸起來也不油，而且覺得很舒服不緊繃
個案對芳療師之建議與感想：
芳療師是我的女兒，我跟我的女兒說我的皮膚很難受，病房的空調讓我的皮膚很乾又癢，而且整張床幾乎都是皮屑，會敏芳療師知道後，就帶著她說的純露和油來幫我照顧我的皮膚。
我的皮膚狀況是從生出來就是這樣了， ㇐直到現在這麼老了。
我平時擦的兩隻小鳥乳霜，很油，是㇐個老牌子，雖然擦起來會讓我感覺不那麼乾癢，但油歸油還是會脫皮， 所以當我女兒帶著她的東西來時，我心裡想著，這會有比我的兩隻小鳥乳霜好用嗎？因為我用過市面上非常多的乳霜和乳液，包括百貨公司賣的，都沒有兩隻小鳥來得讓我稍有改善。但是我人在醫院，也沒帶兩隻小鳥，就只好讓芳療師試試看，想不到，用起來的效果最後還比我的兩隻小鳥好，摸起來沒有油膩感又保濕，最後皮膚看起來都沒有乾燥的樣子，也沒有脫皮，也不癢摸起來還能嫰嫩的感覺。早知道我就相信我女兒所學的，用我女兒這位專業芳療師給我的純露和油。
