與個案建立熟悉與共識，在擁有相同的目標讓芳療師與個案站在同一個戰線給予支持和陪伴，形成夥伴關係，讓個案與芳療師彼此都明白了解此病程不是短期能治癒的狀況，每個階段會有每個症狀，而階段也可能因為各種因素而反覆，治療時間可能需要持續非常長久，我們都需要有一點耐心與包容，同時體諒個案的狀況會帶來的身體上與心靈上情緒的不適，芳療師能提供的用油支持不僅能當作日常的護理皮膚保養，還能緩解皮膚不適與給予心靈壓力支持，在時間的累積下皮膚恢復雖然是緩慢的狀況，但恢復反應是很良好的，精油有的時候提供的更像是一種精神上的正向信念，陪伴我們渡過不適的日子。

文獻查證( 造成疾病或症狀的病因、治療與臨床照護措施 )至少800字以上

1.  病因
濕疹產生的原因，除因夏季濕熱較重外，在冬季也是常見的皮膚病，常有渾身發癢，尤其是下肢較嚴重，如果遇到冷鋒來襲，氣溫急降，皮膚更加 乾燥，任何輕微的刺激都相當敏感，如果搔癢過度，很容易產生濕疹樣病變， 此時仍因寒冷使血管收縮，且與皮脂腺及汗腺機能降低有關。所以皮膚在冬 季會失去正常之角質含水量，粗糙，無彈性，易生裂紋及落屑，引起急性皮膚炎。

2.  臨床症狀

（一）急性濕疹：發病急，紅斑、丘疹、水、膿、糜爛、結痂等各型皮疹循 序出現，常見２～３種皮疹同時並存或在某一階段以某型皮疹為主。 常因劇烈搔癢而搔抓破皮，使病況加重。
（二）亞急性濕疹：急性濕疹炎症、症狀減輕後，皮疹以丘疹、鱗屑、結痂 為主，但搔抓後仍出現糜爛。
（三）慢性濕疹：多因急性、亞急性濕疹反覆發作演變而成，亦可開始呈現 慢性炎症。患處皮膚浸潤增厚，漸成暗紅色及色素沉著。

3.  治療方式
一、口服藥的治療 「止癢」是第一要素，口服抗組織胺即可達到相當好的止癢效果。
二、外用藥膏的治療，必須以副腎腺皮質素的藥膏來擦拭皮膚才能達到較好的控制，但切莫自行買藥而長時間亂擦藥以免產生副作用。
三、情緒的控制 因為長期的發癢及全身性皮膚疹子所造成美觀上衝擊。在心理上呈現急燥不安、或較為自卑的人格發展而焦慮不安的心情更易讓癢感增加、病情加重。儘量發展其他興趣以分散注意力。
四、對於少數非常嚴重而無法控制的病童則需接受更進一部的治療，如：紫 外線光療法、化學製劑療法：如 Cyclosporine / FK-506 等。

照護措施
（一）剪短指甲，避免搔抓或燙洗，以免皮疹復發加重病情。

（二）服用抗過敏藥物有頭暈、嗜唾等副作用，用藥後注意安全，尤其是司機及高空作業者，在工作期間禁服抗過敏藥物。

（三）急性期禁用刺激性強的藥物，以免加重病情。

（四）洗澡時盡量避免使用肥皂，皮膚乾癢時，絕對不可以任意以熱水燙患處止癢，水溫宜保持３６度。

（五）塗抹凡士林使皮膚表面不致太乾燥，沐浴後塗用效果較佳。

（六）室內如施放冷暖氣時，因濕度降低，必要時放置一盆清水以調整室內之濕度。

（七）若有癢感可塗抹止癢藥劑，口服止癢藥劑或用手輕拍。因搔抓極易使病灶產生濕疹樣變化，若已產生破裂、潮紅或落屑，則須至皮膚科門診請教醫師，給予適當的藥物治療。

（八）營養和飲食：飲食要清淡，多食水果、蔬菜、豆類及高纖維素類食物，避免容易導致過敏和刺激性的食物。

（九）過敏性體質或有過敏性家族史者，要避免各種外界刺激，如：使用過熱洗澡水洗澡、搔抓或日晒患部等，盡量避免易導致過敏和刺激性食物。

（十）生活保持規律，勿熬夜。

（十一）穿著寬鬆棉質之衣物，以減少摩擦刺激，勿使用化學纖維及毛織品直接接觸皮膚。

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